Q1. 您的性別：（單選題）
Q2. 您的年齡：（單選題）
Q3. 您的最高學(xué)歷？（單選題）
Q4. 您所在的部門(mén)（ ）（單選題）
前廳部
客房部
餐飲部
康體中心、SPA等
工程部
PA及園林
其他
Q5. 您的職務(wù)或職稱(chēng)（ ）（單選題）
普通員工
領(lǐng)班
主管
部門(mén)經(jīng)理及以上
Q6. 截止到目前，您在本酒店的工作的年限為（ ）（單選題）
1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上
Q7. 您覺(jué)得目前來(lái)說(shuō)員工食堂能滿(mǎn)足您的要求嗎（ ）（單選題）
能
大體上能
不能
Q8. 您目前的月工資為（ ）（單選題）
2000元以下
2001-3500元
3501-4500元
4501-6000元
6000元以上
Q9. 您每月的工資是固定的嗎（ ）（單選題）
是
不是
Q10. 您了解工資各模塊的含義和計(jì)算方法嗎（ ）（單選題）
了解
了解一部分
完全不了解
Q11. 目前酒店的福利制度（如五險(xiǎn)一金、租房補(bǔ)貼等）能滿(mǎn)足您的需求嗎（）（單選題）
能
不能
Q12. 您還希望酒店為您提供哪些福利保障?（填空題）
Q13. 您目前居住在（ ）（單選題）
員工宿舍
外出租房
自己家
Q14. 您不選擇員工宿舍的原因是（ ）（多選題）
酒店不提供住宿
宿舍人數(shù)問(wèn)題
休息區(qū)與工作區(qū)未分開(kāi)
倒班人員的時(shí)間差
缺乏相應(yīng)的生活、娛樂(lè)設(shè)施，生活不便
宿舍環(huán)境問(wèn)題
家庭原因
Q15. 如果您因故很晚才下班，酒店會(huì)采取相應(yīng)的輔助措施嗎（如：臨時(shí)安排酒店內(nèi)住宿或酒店內(nèi)部車(chē)輛送您回家）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q16. 一般情況下，您上下班途中需要花費(fèi)的時(shí)間為（ ）（來(lái)回）（單選題）
1小時(shí)以?xún)?nèi)
1-3小時(shí)
3-5小時(shí)
5小時(shí)以上
Q17. 您在擇業(yè)時(shí)會(huì)考慮酒店的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)目標(biāo)嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q18. 您覺(jué)得員工食堂還有哪些需要改善的地方（ ）（多選題）
菜品種類(lèi)
菜品數(shù)量
營(yíng)養(yǎng)搭配
菜品價(jià)格
菜品口味
Q19. 酒店現(xiàn)有的休息休假制度能讓您把握生活工作的平衡嗎（ ）（單選題）
能
不能
Q20. 就您個(gè)人而言，您覺(jué)得休息休假制度需要做哪些調(diào)整?（填空題）
Q21. 在您的工作過(guò)程中或上下班途中，有安全隱患（如高溫、輻射、車(chē)禍等）存在嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q22. 您了解酒店的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃嗎（ ）（單選題）
了解
不了解
Q23. 如果安全出現(xiàn)問(wèn)題，以酒店現(xiàn)有條件，方便及時(shí)處理嗎（ ）（單選題）
方便
不方便
Q24. 您覺(jué)得自己的工作壓力大嗎（ ）（單選題）
很大
比較大
一般
不大
Q25. 您的壓力主要來(lái)自于（ ）（多選題）
家庭
崗位晉升
生活壓力
領(lǐng)導(dǎo)的高要求
其他
Q26. 在工作中，您會(huì)因和同事、客人的矛盾產(chǎn)生心理問(wèn)題嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q27. 酒店有提供相應(yīng)的發(fā)泄場(chǎng)所或輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q28. 您通常通過(guò)什么渠道緩解負(fù)面情緒（ ）（多選題）
去人少的地方自己靜靜
去健身房或外出跑步
向朋友傾訴
其他
Q29. 如果酒店有類(lèi)似的機(jī)構(gòu)，您覺(jué)得會(huì)對(duì)您有幫助嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q30. 在工作中，您和同事相處融洽（ ）（單選題）
是
不是
Q31. 酒店會(huì)采取措施緩和同事矛盾嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q32. 您喜歡通過(guò)合作完成某項(xiàng)任務(wù)嗎（ ）（單選題）
喜歡
不喜歡
Q33. 您喜歡合作的原因是（ ）（單選題）
集思廣益
分工協(xié)作
化解無(wú)聊
其他
Q34. 您不喜歡合作的原因是（ ）（單選題）
分工問(wèn)題
成員關(guān)系問(wèn)題
工作質(zhì)量
其他
Q35. 酒店會(huì)定期組織員工活動(dòng)嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q36. 您覺(jué)得參加活動(dòng)有意義嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q37. 您參加活動(dòng)的原因是（ ）（多選題）
酒店強(qiáng)制要求
為了放松身心
為了增進(jìn)同事之間的感情
打發(fā)時(shí)間
其他
Q38. 活動(dòng)的內(nèi)容和形式會(huì)提前征求您的意見(jiàn)嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q39. 對(duì)于活動(dòng)的內(nèi)容和形式，您希望增強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)嗎（ ）（單選題）
希望
不希望
無(wú)所謂
Q40. 您渴望的活動(dòng)形式是（ ）（單選題）
大集體
小團(tuán)體
多樣化，增強(qiáng)自主性
其他
Q41. 對(duì)于這些隱患，酒店有采取相應(yīng)的保護(hù)措施嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q42. 您參加過(guò)酒店現(xiàn)有的培訓(xùn)活動(dòng)嗎（ ）（單選題）
參加過(guò)
沒(méi)參加過(guò)
Q43. 如果向領(lǐng)導(dǎo)者反映之后，酒店會(huì)反饋處理進(jìn)展和結(jié)果嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q44. 若您很好的完成了一項(xiàng)任務(wù)，會(huì)受到精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q45. 您覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題時(shí)是公正客觀的嗎？是否存在偏心的情況（ ）（單選題）
是
不是
Q46. 領(lǐng)導(dǎo)和同事在日常工作中會(huì)關(guān)心您的生活、家庭狀況嗎（ ）（單選題）
會(huì)
不會(huì)
Q47. 對(duì)于工作中的一些事情，尤其是和員工利益息息相關(guān)的事情，有征求您的意見(jiàn)嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q48. 在酒店，會(huì)讓您有“家”的感覺(jué)嗎（ ）（單選題）
經(jīng)常有
偶爾有
幾乎沒(méi)有
完全沒(méi)有
Q49. 在酒店管理中，您希望增強(qiáng)參與度嗎（ ）（單選題）
希望
不希望
Q50. 在這里工作，您覺(jué)得您的潛力得到發(fā)揮了嗎（ ）（單選題）
得到發(fā)揮了
沒(méi)有
Q51. 您覺(jué)得您適合您所從事的崗位嗎（ ）（單選題）
適合
不適合
Q52. 酒店方面有做過(guò)崗位滿(mǎn)意度、適合度的相關(guān)調(diào)查嗎（ ）（單選題）
做過(guò)
沒(méi)做過(guò)
Q53. 酒店有為您做過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q54. 您希望酒店為您提供個(gè)性化職業(yè)生涯發(fā)展路徑嗎（ ）（單選題）
希望
不希望
Q55. 酒店有明確的晉升規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q56. 您覺(jué)得酒店的晉升體系公平性程度如何（ ）（單選題）
完全公平
基本公平
一般
不公平
Q57. 本酒店吸引您的原因是（ ）（可多選）（多選題）
工資
員工福利
發(fā)展前景
企業(yè)文化
工作環(huán)境
其他
Q58. 您希望晉升體系制度化、公開(kāi)化嗎（ ）（單選題）
希望
不希望
無(wú)所謂
Q59. 在您看來(lái)，什么是影響個(gè)人晉升的主要因素（ ）（多選題）
人脈關(guān)系
個(gè)人能力
工作年限
領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好
其他
Q60. 一般情況下，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，您會(huì)怎么做呢（ ）（多選題）
向部門(mén)經(jīng)理反映
通過(guò)電話(huà)、短信或郵件的形式向管理者反映
去OTA（攜程等）平臺(tái)留言
什么都不說(shuō)，順其自然
Q61. 酒店有為您提供輪崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q62. 您覺(jué)得參加這種培訓(xùn)有意義嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
Q63. 您愿意自己去策劃一場(chǎng)活動(dòng)嗎（ ）（單選題）
愿意
不愿意
Q64. 就您個(gè)人而言，您愿意參加類(lèi)似的培訓(xùn)活動(dòng)嗎（即輪崗培訓(xùn)）（ ）（單選題）
愿意
不愿意
Q65. 您了解酒店的企業(yè)文化和價(jià)值觀嗎（ ）（單選題）
了解
不了解
Q66. 您在本酒店有自己的職位/工資目標(biāo)嗎（ ）（單選題）
有
沒(méi)有
