Q1. 您的性別是?(單選題)
Q2. 您本身的學(xué)歷是?(單選題)
Q3. 請(qǐng)選擇日期:(填空題)
Q4. 請(qǐng)選擇城市:(填空題)
Q5. 您隸屬于哪個(gè)公司(單選題)
長(zhǎng)沙恒信路偉
其它
Q6. 您所在的部門是?(單選題)
銷售部
售后部
財(cái)務(wù)、行政、客服、市場(chǎng)部門
后勤人員
Q7. 食堂給您的整體感覺是?(單選題)
環(huán)境舒適整潔、飯菜可口、餐桌清理快
環(huán)境一般、飯菜可口、餐桌清理快
環(huán)境一般、飯菜一般、餐桌清理快
環(huán)境整潔、飯菜可口、餐桌清理快
環(huán)境一般、飯菜可口、餐桌清理慢
環(huán)境差、飯菜口味差、餐桌清理慢
Q8. 您是否熟知食堂就餐相關(guān)規(guī)定?(單選題)
熟知并認(rèn)真執(zhí)行
知道一點(diǎn)
不知道,不管那么多
不知道、但自己能管好自己
Q9. 您在食堂餐食中是否發(fā)現(xiàn)過異物?(單選題)
很干凈,沒發(fā)現(xiàn)過
偶見一些費(fèi)傷害身體異物
經(jīng)常一些費(fèi)傷害身體異物
沒注意過
Q10. 您覺得食堂飯菜口味如何?(單選題)
很好,比以前好多了
還行,總體上滿意
一般般,偶爾味道還可以
飯菜太咸,尚可用餐,有待提高
Q11. 您覺得食堂每餐的湯類味道如何?(單選題)
不錯(cuò),挺好喝的
還行吧,總體還是不錯(cuò)的
一般般,偶爾時(shí)味道是可以的
味道不行,哪里叫湯
Q12. 您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣?(單選題)
軟硬還比較合口
偏黃,沒洗干凈
偏硬,夾生飯
偏稀,水太多
Q13. 您覺得食堂的就餐秩序如何?(單選題)
井然有序,人人自覺排隊(duì)
大部分人都排隊(duì),個(gè)別人插隊(duì)
大家都爭(zhēng)先恐后,沒秩序而言
無所謂,自己管自己,能吃到飯就行
Q14. 您對(duì)食堂的就餐環(huán)境怎樣評(píng)價(jià)?(單選題)
寬敞明亮、整潔干凈
秩序井然,但環(huán)境要改善
陰暗、悶熱、環(huán)境差
沒感覺有做過清潔消毒,剩菜剩飯、湯弄得到處都是
Q15. 食堂解決因工作延誤沒有吃飯的員工用餐及時(shí)性情況:(單選題)
及時(shí)解決
會(huì)解決,但拖拉
食堂推諉
自行解決
Q16. 您覺得食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣及著裝怎么樣?(單選題)
不錯(cuò),整體感覺都挺干凈的
干凈衛(wèi)生,但是經(jīng)常沒戴口罩和手套
湊合吧,勞動(dòng)人民哪有那么多講究
一個(gè)字,臟
Q17. 您覺得食堂打的飯菜份量如何?(單選題)
可以,很夠吃
還行,吃得飽
偶爾有點(diǎn)不夠
太少,完全吃不飽
Q18. 您覺得食堂工作人員的打飯速度怎么樣?(單選題)
手腳麻利
還不錯(cuò),排隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)
反應(yīng)比較慢
反應(yīng)太慢
Q19. 您覺得食堂的工作人員是否敬業(yè)(服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度如何)?(單選題)
和善可親,服務(wù)很舒心
態(tài)度挺好,就是打飯菜時(shí)沒聽過我的要求
態(tài)度一般、打飯菜時(shí)沒聽過我的要求
態(tài)度強(qiáng)硬、都不聽我們個(gè)人的合理要求
Q20. 您覺得食堂工作人員清理桌面效率怎么樣?(單選題)
12點(diǎn)半就開始做衛(wèi)生清理桌椅,影響吃飯
桌面殘?jiān)荛L(zhǎng)時(shí)間沒人清理,到處都是
工作人員能及時(shí)的清理桌面,13點(diǎn)以后清理
工作人員清理桌面不及時(shí),13點(diǎn)以后清理
Q21. 您目前最關(guān)注下面哪些問題?(單選題)
飯?zhí)铆h(huán)境
服務(wù)態(tài)度
食品衛(wèi)生
菜式搭配
烹飪口感
Q22. 您對(duì)目前食堂的滿意度打幾分?(單選題)
100-90(非常滿意)
90-80(滿意)
80-70(一般)
70以下(非常不滿意)
Q23. 您認(rèn)為食堂有哪些問題存在?有什么建議提出嗎?(填空題)
Q24. 如果您發(fā)現(xiàn)有腐敗現(xiàn)象的歡迎提供線索,本次為匿名調(diào)查,謝謝?。ㄌ羁疹})
Q25. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見和建議?(請(qǐng)您具體說明)(填空題)