Q1. 請(qǐng)問(wèn)，您每月的收入大概是什么水平呢？ （單選，必答）
2000元及以下
2000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
15000-20000元
20000元以上
沒(méi)有收入
不太清楚/拒絕回答
Q2. 請(qǐng)問(wèn)，您每次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格范圍是？（單選，必答）
2000元及以下
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
不考慮價(jià)格，喜歡就買(mǎi)
Q3. 您正在使用的手機(jī)品牌是？(如果有多部手機(jī)正在使用，請(qǐng)選擇最常使用的) （單選，必答）
蘋(píng)果
三星
華為
OPPO
vivo
中興
聯(lián)想
小米
TCL
金立
魅族
酷派
其他（請(qǐng)說(shuō)明： ）
Q4. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)的特性很好。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q5. 該品牌手機(jī)的產(chǎn)品規(guī)格符合我的需求。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q6. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)能持續(xù)使用很長(zhǎng)一段時(shí)間（耐用）。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q7. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)質(zhì)量很好。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q8. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)意一般。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q9. 我購(gòu)買(mǎi)該品牌手機(jī)時(shí)，它的員工服務(wù)很有禮貌。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q10. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)的員工會(huì)關(guān)注我們個(gè)人購(gòu)買(mǎi)感受。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q11. 當(dāng)該品牌手機(jī)的員工承諾做某事時(shí)，他們一定會(huì)做。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q12. 該品牌手機(jī)會(huì)在線(xiàn)上提供充分的產(chǎn)品信息。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q13. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)的定價(jià)合理。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q14. 我認(rèn)為該品牌手機(jī)的產(chǎn)品重視環(huán)境保護(hù)。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q15. 該品牌手機(jī)所屬的企業(yè)不太尊重它的消費(fèi)者。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q16. 該品牌手機(jī)所屬的企業(yè)對(duì)待每位消費(fèi)者一視同仁。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q17. 我對(duì)該品牌手機(jī)充滿(mǎn)信心。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q18. 該品牌手機(jī)從未讓我失望。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q19. 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，該品牌手機(jī)會(huì)真誠(chéng)地為我解決。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q20. 我會(huì)給其他人講關(guān)于這個(gè)品牌手機(jī)積極的事情。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q21. 我會(huì)向那些尋求我的建議的人推薦該品牌手機(jī)。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q22. 該品牌手機(jī)的整體口碑是消極的。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q23. 我經(jīng)常更換購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的品牌。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q24. 一旦找到我喜歡的產(chǎn)品或品牌，我會(huì)一直堅(jiān)持下去。 （單選，必答）
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
