Q1. 您目前月收入是多少?(單選題)
Q2. 您的年級?(單選題)
Q3. 您的職位:(單選題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. ? A9統(tǒng)籌在航班結(jié)束后,需要在定崗群發(fā)送:(多選題)
xx,A3-49隔離帶已恢復(fù)原樣。
A5-A9冷氣機(jī)均已切斷電源。
XXX航班XX名旅客已全部發(fā)車
Q6. E1口增加一位識別工作人員及旅客的崗位,由值機(jī)員擔(dān)任。(單選題)
對
錯
Q7. 航班SBY的同事有一個負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人跟主任報備到崗情況。(單選題)
對
錯
Q8. 航班SBY的同事需要按照上班要求著裝不能攜帶工服穿著便裝備崗。(單選題)
對
錯
Q9. 航班出發(fā)、到達(dá)391,____穿防護(hù)服,并在衣服上寫上“外航出發(fā)機(jī)組引領(lǐng)”。(單選題)
A3
A4
F島
廁所
Q10. “三個敬畏”指的是:_______,_________,__________.(多選題)
敬畏生命
敬畏職責(zé)
敬畏規(guī)章
敬畏責(zé)任
Q11. 人才網(wǎng)上的視頻記得在25號完成。(單選題)
知道了。
慢慢刷,反正不急。
Q12. 馬航柜臺中,若旅客轉(zhuǎn)機(jī)去申根國家可以直接放行。(單選題)
對,只要有簽證就可以走了
錯,要看簽證的類型,拿的是D簽或者是居留卡的確認(rèn)無誤后方可辦理
Q13. 若前往馬來西亞旅客拿的是以下的簽證,并且乘坐的是MH377航班的旅客。請問一下旅客在柜臺上應(yīng)該出示:(單選題)
馬來西亞頒發(fā)的ESD
馬來西亞政府的頒發(fā)的批文(approvel letter)
MOTAC Ministry of Tourism,ART&CULTUR部門頒發(fā)的批文
無需任何批文
Q14. 若旅客下一段是外航的聯(lián)程,結(jié)算處開完單后,回到柜臺后還剩下三張,我們需要:(單選題)
撕掉前面兩張然后給我們自己和代辦留底
柜臺只撕掉第一張,剩下的兩張全部還給旅客。
Q15. A3統(tǒng)籌的同事確保定崗?fù)聹?zhǔn)時到達(dá),并在定崗群發(fā)“xx航班定崗人員人齊(人數(shù))”(單選題)
對
錯
Q16. 航班出發(fā)、到達(dá)391,____穿防護(hù)服,并在衣服上寫上“外航出發(fā)機(jī)組引領(lǐng)”。(單選題)
31號門
A4
F島
A3
Q17. 馬航航班中,中國人入境土耳其的要求是:(多選題)
無需核酸檢測證明
按TIM上的要求要有離開前往第三方的機(jī)票
要有核酸證明
Q18. 每天記得釘釘健康申報,領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)名單隨機(jī)抽查定位,抽查是否有外出情況。(單選題)
對
錯
Q19. A9吹風(fēng)機(jī)維護(hù)的工作內(nèi)容和職責(zé)為:(多選題)
調(diào)控處領(lǐng)取和歸還吹風(fēng)機(jī)遙控器及兩臺小風(fēng)扇
每40分鐘檢查A/B/C三臺機(jī)器加水情況
當(dāng)旅客在A3休息區(qū)等候時,做好現(xiàn)場維序/機(jī)動
如遇下雨,及時斷電
航班結(jié)束后需確認(rèn)三臺機(jī)器已斷電,插線排回收放置
Q20. 現(xiàn)在疫情期間,組內(nèi)航班數(shù)量不多,對于簽證信息和有轉(zhuǎn)機(jī)要求的旅客我們要認(rèn)真做到:(多選題)
全球基本沒有落地簽的
多次的旅游簽之類的,都特別注意,各國現(xiàn)在都是只接收本國人或者有居留資格的其他公民回去,工作簽的必須也是要函件的
必須都要了解去KUL入境的各種要求和規(guī)定
對于不肯定的簽證和以前見過現(xiàn)在不肯定的簽證都必須問值班和航司
Q21. 定崗結(jié)束推回來的輪椅請先在A9消殺完畢推至:(單選題)
F島
出發(fā)廳9號門旁的隔離帶存放處擺放整齊(即郵局旁邊)
留在A9號門
Q22. 若旅客佩戴呼吸閥口罩,請?zhí)嵝崖每透鼡Q為一次性醫(yī)用口罩或者一次性普通口罩,因為:(單選題)
不利于工作人員檢查旅客的樣貌
呼吸閥口罩只對佩戴者本人有防護(hù)作用,他呼出的氣體全都通過呼吸閥排出來了宛如一個行走的病毒
不太美觀
Q23. 馬航航班中,如果旅客有嬰兒車并且轉(zhuǎn)機(jī)去其他目的地,可以幫旅客直接把嬰兒車托運(yùn)到目的地。(單選題)
對
錯