Q1. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q2. 您的職位：（單選題）
Q3. 如果客戶預(yù)約在第二天開戶，當(dāng)天去辦理開戶業(yè)務(wù)，系統(tǒng)能直接收到預(yù)約信息進(jìn)行開戶操作嗎？（）（單選題）
A.可以
B.不可以
Q4. 如果過了預(yù)約時間，若預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)未對客戶預(yù)約信息進(jìn)行確認(rèn)，則預(yù)約信息可自客戶預(yù)約當(dāng)日起保留（）天，（ ）天后失效；若預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)對預(yù)約信息進(jìn)行了確認(rèn)，客戶超過預(yù)約時間到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將會報(bào)錯。雙錄視頻與預(yù)約信息同步，預(yù)約信息失效后，雙錄視頻也將無法再進(jìn)行調(diào)閱。（單選題）
A.10天
B.15天
C.20 天
D. 30天
Q5. 帳易行支持預(yù)約業(yè)務(wù)種類包括（）多選（多選題）
A.賬戶開立
B.賬戶變更
C. 賬戶銷戶
Q6. 之前通過線上申請，雙錄后到網(wǎng)點(diǎn)辦理，但是無雙錄視頻信息是什么原因，該怎么辦？（）（多選題）
A.一是客戶雙錄視頻未成功上傳系統(tǒng)，
B.二是網(wǎng)點(diǎn)未通過“對公客戶預(yù)填單信息查詢”交易聯(lián)動處理開戶業(yè)務(wù)。
C.第一種情況需客戶重新進(jìn)行開戶預(yù)約
D.第二種情況需柜員通過“對公客戶預(yù)填單信息查詢”交易聯(lián)動開戶交易處理開戶業(yè)務(wù)。
Q7. 網(wǎng)點(diǎn)可預(yù)約業(yè)務(wù)參數(shù)維護(hù)崗位？（）（多選題）
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.營運(yùn)主管
C.營銷主管
Q8. 如客戶法定代表人已在預(yù)約界面進(jìn)行雙錄，完成開戶意愿核實(shí)并簽字，則可出具授權(quán)書授權(quán)單位其他工作人員代為辦理開戶手續(xù)，但當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有特殊規(guī)定的，應(yīng)從其規(guī)定。（單選題）
正確
錯誤
Q9. 客戶如果在開戶預(yù)約時已獲取了工商信息，網(wǎng)點(diǎn)開戶時，就不用再打印工商企業(yè)信息報(bào)告。（單選題）
正確
錯誤
Q10. 客戶在預(yù)約時已經(jīng)做了雙錄，在網(wǎng)點(diǎn)開戶時無需要填寫紙質(zhì)的雙錄資料，但當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有特殊規(guī)定的，應(yīng)從其規(guī)定。（單選題）
正確
錯誤
Q11. 預(yù)約開戶日期為次日，當(dāng)日即可到網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶業(yè)務(wù)， 就是說預(yù)約日期前的所有工作日都可以辦理。（單選題）
正確
錯誤
Q12. 如果客戶預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)與實(shí)際辦理開戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)不一致，預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)后，客戶可到其他網(wǎng)點(diǎn)調(diào)閱預(yù)約信息辦理開戶業(yè)務(wù)。（單選題）
正確
錯誤
Q13. 您的姓名：（填空題）
Q14. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）
