Q1. 您所居住地點事?(單選題)
Q2. 您的學歷(單選題)
Q3. 你所在的年級?(單選題)
Q4. ??????????????????? ???? 得分:(填空題)
Q5. 根據(jù)物業(yè)第二次驗收結果,對每驗收批次戶均重大質量問題或一般質量問題不符合規(guī)定的,給予工程部負責人扣罰 ( )核定綜合獎金及以上處分。(單選題)
A、20%
B、30%
C、50%
D、10%
Q6. 根據(jù)物業(yè)初次分戶驗收結果,對每驗收批次戶均重大質量問題或一般質量問題不符合規(guī)定的,給予工程部負責人扣罰 ( )核定綜合獎金及以上處分。(單選題)
A、10%
B、20%
C、30%
D、50%
Q7. 第三次分戶驗收達到戶均重大質量問題( )條。(單選題)
A、0
B、0.1
C、0.5
D、1
Q8. 物業(yè)集團在收到第二次分戶驗申請后,組織驗收部( )天內(nèi)開始對初次分戶驗收發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行逐條驗收。(單選題)
A、5
B、3
C、2
D、1
Q9. 第二次驗收未整改合格的問題由工程部確認, 限期( )天內(nèi)整改完成。(單選題)
A、3
B、5
C、7
D、15
Q10. 根據(jù)物業(yè)驗收及交樓管理的補充規(guī)定,第二次分戶驗收要達到戶均重大問題( )條。(單選題)
A、0.5
B、1
C、2
D、5
Q11. 物業(yè)初次分戶驗收要求每項目每天驗收不少于( )戶。(單選題)
A、50
B、100
C、200
D、300
Q12. 物業(yè)第二次分戶驗收要求每項目每天驗收不少于( )戶。(單選題)
A、100
B、200
C、300
D、500
Q13. 總體要求合同交樓 ( )個月前全部工程完工,() 個月前完成質量整改,()個月前取得合同約定證照,達到精品交樓。(單選題)
A、4,2,1
B、4,3,1
C、3,1,2
D、3,2,1
Q14. 未按期交樓的項目,管理及監(jiān)察中心視情節(jié)輕重,給予地區(qū)公司責任部門負責人、三線項目總經(jīng)理降職或免職,責任主管領導降( )級工資或降職。(單選題)
A、三
B、二
C、一
D、六
Q15. 驗收通過,交樓后仍出現(xiàn)大量業(yè)主質量投訴的,給予責任人降( )級工資以上處分。(單選題)
A,一
B、二
C、三
D、六
Q16. 工程部自檢驗收合格后,開始物業(yè)分戶驗收,并允許進行( )次分戶驗收,要求質量問題逐次減少。(單選題)
A、一
B、二
C、三
D、四
Q17. ( )負責對地區(qū)公司交樓分戶驗收標準及流程執(zhí)行情況、物業(yè)集團分戶驗收工作及時性和驗收質量進行監(jiān)督、考核。(單選題)
A、工程驗收督察中心
B、管理及監(jiān)察中心
C、地區(qū)公司
D、物業(yè)公司
Q18. ( )負責代表業(yè)主對交付質量進行全面檢查驗收并嚴格把關。(單選題)
A、工程部
B、物業(yè)集團驗收管理中心
C、綜合管理部
D、營銷部
Q19. 地區(qū)公司工程部負責工程建設具體落實執(zhí)行,嚴格把控工程進度及質量,持續(xù)提升交樓品質。(單選題)
正確
錯誤
Q20. 分戶驗收的質量問題納入工程驗收督察中心質量考核體系嚴格考核。(單選題)
正確
錯誤
Q21. 工程驗收督察中心接收交樓分戶驗收工作中存在不負責任、不作為、官僚主義行為等方面的投訴,并對因相關部門推進工作不力導致品牌事件等問題進行查處。(單選題)
正確
錯誤
Q22. 墻地磚及石材飾面破損、斷裂、空鼓、明顯高低差須列為重大問題進行整改。(單選題)
正確
錯誤
Q23. 木飾面劃傷、嚴重變形;櫥柜嚴重變形破損列為重大問題整改。(單選題)
正確
錯誤
Q24. 物業(yè)集團驗收管理中心如出現(xiàn)同一戶數(shù)反復錄入、違規(guī)錄入、驗收質量差等問題,由工程驗收督察中心根據(jù)情節(jié)輕重對物業(yè)相關責任人進行處分。(單選題)
正確
錯誤
Q25. 外墻(滲漏水)計入一般問題進行整改。(單選題)
正確
錯誤
Q26. 木地板間應采用密拼;顏色均勻一致,無明顯色差;鋪設牢固、平整。(單選題)
正確
錯誤
Q27. 扶手欄桿應安裝牢固,無毛刺、劃傷、變形、掉漆、銹蝕,接縫無松動,美觀。(單選題)
對
錯
Q28. 業(yè)主到達現(xiàn)場由地區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主辦理樓宇交接手續(xù)。業(yè)主現(xiàn)場收樓時,物業(yè)工作人員須全程陪同驗房。(單選題)
對
錯
Q29. 移交物業(yè)后, 由地區(qū)物業(yè)公司負責維保工作,并代表甲方對施工單位維保修隊伍進行管理。(單選題)
對
錯
Q30. 木地板發(fā)霉、空鼓、劃傷、嚴重起灰列為一般問題進行整改。(單選題)
對
錯
Q31. 地區(qū)物業(yè)公司負責現(xiàn)場交樓及維保修工作。(單選題)
對
錯
Q32. 根據(jù)《物業(yè)驗收及交樓管理的補充規(guī)定》,每批次初次分戶驗收容許戶均重大質量問題2條。(單選題)
對
錯
Q33. 工程部發(fā)起分戶驗收流程后,經(jīng)營銷部審核后,報物業(yè)集團驗收管理中心,并抄送工程驗收督察中心。(單選題)
對
錯
Q34. 物業(yè)集團在收到初次分戶驗收申請后,組織驗收部3 天內(nèi)開始分戶驗收。(單選題)
對
錯
Q35. 物業(yè)初次分戶驗收檢查的問題必須按戶一次性上傳至交樓管理APP系統(tǒng)并反饋至工程部。(單選題)
對
錯
Q36. 驗收過程中存在時間節(jié)點延誤、未按標準執(zhí)行、驗收質量差、弄虛作假等問題,工程驗收督察中心視情節(jié)輕重,給予相關責任人問責、降薪、降職、免職直至開除處分。(單選題)
對
錯
Q37. 根據(jù)物業(yè)第二次驗收結果,對每驗收批次戶均重大質量問題大于1 條或一般質量問題大于5條的,給予工程部負責人扣罰20%、項目經(jīng)理扣罰 30%、責任工程師扣罰 50%核定綜合獎金及以上處分。(單選題)
對
錯
Q38. 根據(jù)《物業(yè)驗收及交樓管理的補充規(guī)定》,第二次分戶驗收容許戶均重大質量問題1條、一般質量問題5條。(單選題)
對
錯
Q39. 物業(yè)集團在收到第三次分戶驗收申請后,必須一天內(nèi)組織開始驗收。(單選題)
對
錯
Q40. 第三次分戶驗收仍未通過的,工程驗收督察中心視情節(jié)輕重,給予相關責任人問責、降薪、降職直至免職處分。(單選題)
對
錯
Q41. 對地區(qū)物業(yè)公司已接收的戶數(shù),由地區(qū)物業(yè)公司聯(lián)合營銷部制定交付計劃。(單選題)
對
錯
Q42. 地區(qū)公司營銷部負責交樓策劃及交樓前客戶對接工作。(單選題)
對
錯
Q43. 管網(wǎng)滲漏水列為一般問題。(單選題)
對
錯
Q44. 交樓流程未經(jīng)審批通過,發(fā)送《交樓通知書》、或口頭通知業(yè)主收樓、或擅自交樓的,給予相關責任人嚴肅處理。(單選題)
對
錯
Q45. 工程部整改合格,按同一驗收批次發(fā)起第二次分戶驗收流程,報物業(yè)集團驗收管理中心,并抄送工程驗收督察中心。(單選題)
對
錯
Q46. 地區(qū)物業(yè)公司接收后,地區(qū)物業(yè)公司須督促施工單位配置維修人員,確保在交樓后 1個月內(nèi)按標準配置人員。(單選題)
對
錯
Q47. 驗收及接收過程中,涉及書面通知或流程審批的,須同步抄送工程驗收督察中心備案。(單選題)
對
錯
Q48. 戶內(nèi)門須保證安裝牢固、開啟順暢,收邊收口美觀,門套與墻體無明顯縫隙。(單選題)
對
錯
Q49. 毛坯交樓須保證天花頂棚天花無滲漏水、裂縫、蜂窩麻面。(單選題)
對
錯
Q50. 臥室等明顯大小頭列為重大問題。(單選題)
對
錯