Q1. 您目前的工作年限(單選題)
Q2. 您的家居住地是?(單選題)
Q3. 是否會員:(單選題)
是
否
Q4. 月購買幾次:(單選題)
無
一次
兩次
三次
三次以上
Q5. 您從哪些渠道了解了我們公司:(多選題)
A.商超便利
B.廣告
C.朋友介紹
D.業(yè)務(wù)員
E.門店
F.互聯(lián)網(wǎng)
G.其他
Q6. 您選擇我們門店原因是什么?(多選題)
1.服務(wù)
2.門店環(huán)境
3.品牌
4.促銷活動
Q7. 促使您購買我們公司商品的主要原因是(可多選):(多選題)
A.商品質(zhì)量
B.商品品牌
C.商品品種
D.商品價格
E.商品設(shè)計感
Q8. 您對我們公司人員的服務(wù)是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q9. 您對我們公司人員的推薦是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q10. 您對我們商品的包裝及外觀是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q11. 您對我們提供商品的質(zhì)量是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q12. 您對我們提供商品的定價是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q13. 您對我們的購物環(huán)境是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無所謂
Q14. 您是否會將我們公司的產(chǎn)品推薦給您的朋友或家人:(單選題)
A.肯定會
B.可能
C.可能不會
D.肯定不會
Q15. 我們還能為您做些什么,請?zhí)岢瞿膶氋F意見及建議:(填空題)
Q16. 對于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)