Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡階段是?(單選題)
Q3. 你的月收入?(單選題)
Q4. 是否通過線上APP方式購買過生鮮(單選題)
是
否
Q5. 您平時經(jīng)常在生鮮APP上經(jīng)常購買哪些品類生鮮食品(多選題)
蔬菜
肉禽蛋
水產(chǎn)品
水果
糧油副食
牛奶乳品
零食
熟食烘焙
酒水飲料
其他
Q6. 您每周使用生鮮APP的次數(shù)大概是多少(單選題)
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
Q7. 如果有,使用過下列哪些APP(多選題)
盒馬鮮生
京東
順豐
蘇寧
易訂貨
Q8. 您在生鮮APP購買過程中比較看重什么(多選題)
食品安全
商品質(zhì)量
配送服務(wù)
商品包裝
商品價格
配送費用
售后服務(wù)
平臺知名度
APP網(wǎng)站設(shè)計
其他
Q9. 您認為目前市場大多數(shù)生鮮APP設(shè)置的配送費合理嗎(單選題)
合理可以接受
不合理應(yīng)該取消
應(yīng)適當降低配送費
Q10. 您認為目前生鮮APP的商品價格和平時超市或菜市場等相比如何(單選題)
價格偏高
價格便宜
差不多
Q11. 在生鮮APP上購買生鮮產(chǎn)品過程中,哪些因素會影響您對其好評度(多選題)
商品質(zhì)量好
配送速度快
包裝嚴實精美
商品價格親民
售后服務(wù)好
配送費用合理
配送員態(tài)度好負責人
其他
Q12. 在生鮮APP上購買生鮮產(chǎn)品過程中,您有哪些不滿意的點(多選題)
產(chǎn)品價格虛高
產(chǎn)品種類少
產(chǎn)品不新鮮
缺斤少兩
配送不及時
配送費用高
包裝不到位
其他