Q1. 您所在的職位是:(單選題)
Q2. 您家庭月收入是?(單選題)
Q3. 食堂給您的整體感覺如何?(多選題)
環(huán)境舒適整潔
環(huán)境一般
環(huán)境差
飯菜可口
飯菜口味一般
飯菜口味差
Q4. 您對(duì)餐廳的就餐秩序:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q5. 您對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q6. 你對(duì)食堂的就餐環(huán)境怎樣評(píng)價(jià)(單選題)
干凈衛(wèi)生,餐具廚具擺放整齊
秩序井然,但環(huán)境要改善
地面墻面廚具衛(wèi)生有待提高、環(huán)境不好
環(huán)境惡劣,剩菜剩飯湯弄的到處是
Q7. 您對(duì)菜的分量:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q8. 您對(duì)餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q9. 您對(duì)伙食的質(zhì)量:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q10. 您覺得食堂飯菜口味怎么樣(單選題)
很好啊,很符合我的口味
還行、偶爾味道是可以的
一般般,沒特別的感覺
有待提高,沒吃過這么難吃的食堂
Q11. 您對(duì)餐廳飯菜的可口程度:(單選題)
A:非常滿意
B:尚可
C:不滿意
D: 非常不滿意
Q12. 你覺得食堂每餐的湯類味道如何(單選題)
不錯(cuò),挺好喝的
還行,偶爾味道是可以的
一般般,吃飯噎到有的救就好
味道不行,哪里叫湯
Q13. 您在食堂就餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?(單選題)
A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過
B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了
C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物
D、每餐我都有看見,習(xí)慣了
Q14. 你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?(單選題)
挺好的,干凈衛(wèi)生
碗、餐盤消毒覺得不錯(cuò),筷子就不行
餓了就吃,沒注意過
沒感覺有做過清潔消毒,感覺不是很干凈
Q15. 您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?(單選題)
A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)
B、肉不錯(cuò),青菜不好吃
C、青菜不錯(cuò),肉比較難吃
D、有時(shí)都不錯(cuò),有時(shí)都較差
E、較差
Q16. 你覺得食堂工作人員服務(wù)態(tài)度如何(單選題)
和善可親,服務(wù)很舒心
態(tài)度一般,服務(wù)一般
態(tài)度不好,不敢給提意見
態(tài)度強(qiáng)硬,都不聽個(gè)人的合理要求
Q17. 你覺得食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣怎么樣(單選題)
不錯(cuò),整體感覺都挺干凈
湊合吧
一個(gè)字,臟
沒注意過,不關(guān)我的事
Q18. 對(duì)目前食堂的滿意度打幾分?(單選題)
A、100~90
B、90~80
C、80~70
D、70~60
E、60以下
Q19. 如果公司對(duì)食堂進(jìn)行部分的整頓改建,您有哪些意見與建議呢?(填空題)
Q20. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請(qǐng)您具體說明)(填空題)