Q1. 請問您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q2. 您家庭月收入是?(單選題)
Q3. 您年級是?(單選題)
Q4. 基本信息:(多項填空題)
姓名:
崗位:
儲備職位:
聯(lián)系電話:
Q5. 以下屬于重大違規(guī)的是(? )?(多選題)
A、低價高賣
B、短斤少兩
C、隔夜銷售
D、私采
Q6. 運營標(biāo)準(zhǔn)檢查主要有哪些?(? )(多選題)
A、人員服務(wù)
B、設(shè)施設(shè)備
C、環(huán)境衛(wèi)生
D、安全管理
E、陳列品質(zhì)
F、宣傳標(biāo)識
Q7. 違規(guī)問題如何防范?(? )(多選題)
A、門店組織全員對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),杜絕員工在未經(jīng)培訓(xùn)的情況下直接上崗;每日早會對公司規(guī)章制度的宣導(dǎo)強調(diào)。
B、運營督導(dǎo)定期針對轄區(qū)門店培訓(xùn)的效果進行隨機抽查,同時對重點問題進行反復(fù)強調(diào),提升門店重視程度,最大限度的避免重大違規(guī)問題的發(fā)生
C、日常工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強自查
Q8. 稽核工作流程(? )(多選題)
A、發(fā)現(xiàn)問題
B、保留證據(jù)
C、反饋問題
D、相關(guān)部門核實
E、相關(guān)中心確認(rèn)處理結(jié)果
F、行政發(fā)處罰函
Q9. 稽核部開展工作依據(jù)及規(guī)定(? )(多選題)
A、《門店運營評分標(biāo)準(zhǔn)》
B、《錢大媽品牌運營違規(guī)處理暫行條例》
C、《豬肉稽查重點單品說明》
D、《重大違規(guī)問題處理流程及處罰金額規(guī)定》
E、公司會議中明確新增稽核事項和上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指示稽核事項
Q10. 所有商品售賣必須經(jīng)過收銀系統(tǒng)(未銷售完的商品要系統(tǒng)報廢),不允許用手機或二維碼收款(特殊情況要向運營主管報備,日結(jié)前要補錄系統(tǒng)) 。(單選題)
對
錯
Q11. 門店違規(guī)的客觀原因(例:門店虧損、新分割師、工作失誤等理由)可以不作違規(guī)處罰。(單選題)
對
錯
Q12. 零售商品重計量監(jiān)督管理辦法:肉、蛋、禽、海(水)產(chǎn)品、糕點、糖果、調(diào)味品或高于6元/公斤,但不高于30元/公斤的食品,稱重范圍m≤2.5kg,負(fù)偏差 ____g 。(填空題)
Q13. 消費者權(quán)益保護法第七章56條規(guī)定:經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以____元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。(填空題)
Q14. 門店違規(guī)處罰是按______執(zhí)行,處罰非稽核部決定。(填空題)