Q1. 方便透漏您的情感狀況么?(單選題)
Q2. 您目前的居住地?(單選題)
Q3. 您的職位?(單選題)
Q4. 你是哪個區(qū)域?(單選題)
四川
重慶
貴州
成都
云南
Q5. 你是哪個京東派(填寫京東派名稱)(填空題)
Q6. 多選題:惡意訂單判定標(biāo)準(zhǔn)是?(多選題)
地址不詳或存在不合理字句
聯(lián)系電話為空或打不通
同一雷同收貨地址大于 30 個訂單或訂單組金額超3萬以上(非企業(yè)客戶訂單)
占庫存先款訂單金額較大,10W 以上金額先款訂單遲遲不支付,賬號內(nèi)大額取消訂單較多
針對同一收貨人/經(jīng)銷商利用 5 個以上賬號(含 5 個)進(jìn)行批量下單的情況
Q7. 多選題:惡意拒收訂單判定標(biāo)準(zhǔn)是?(多選題)
一周內(nèi)連續(xù)無故拒收 5 單或單次拒收金額大于 30000 元
存在同一收件人/電話/地址多個馬甲賬號下單,且此前出現(xiàn)過惡意拒收行為。
明顯收件地址、手機(jī)號等信息不存在,多次無法聯(lián)系到客戶的賬號行為
惡意下單送給他人,如送成人用品等,遭到拒收和舉報等
存在大批量站點(diǎn)/分揀中心囤貨,以現(xiàn)金緊張等為由要求分批送貨的經(jīng)銷商,造成現(xiàn)場積壓等問題。 其它疑似惡意拒收行為,配送終端也可進(jìn)行提報并說明其行為
Q8. 促銷關(guān)系下的其中任一子單有拒收時,相關(guān)子單原則上要求?(多選題)
正常妥投
不允許再進(jìn)行妥投
Q9. 一體機(jī)在操作妥投時,如彈出“與該訂單有促銷關(guān)系的訂單 XXXX 已經(jīng)取消,本訂單無法妥投!”(多選題)
此時該訂單不能配送,需進(jìn)行攔截,操作退貨處理。
無需進(jìn)行任何處理
Q10. 促銷關(guān)系下的訂單,如未在同一批次到達(dá)配送站,到站訂單是否可按正常按配送時效進(jìn)行配送?(多選題)
是
否