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        1. 疫情專題
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          酒鋼醫(yī)院4月份皮膚科滿意度狀況的在線調(diào)研

          發(fā)布時(shí)間:2020-04-21 10:40:02 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          尊敬的患者(家屬)朋友: 您好!您的感受是我們服務(wù)質(zhì)量和水平的體現(xiàn),請您對我們的工作給予客觀、真實(shí)的評價(jià),謝謝!
          請真實(shí)填寫以下信息,以便幫助我們更好的發(fā)展。

          Q1. 您的年齡(請您填寫周歲,按照陽歷計(jì)算,例如您未滿51歲,則選擇50歲)(單選題)

            Q2. 家庭背景?(單選題)

              Q3. 您對門診就診流程(含就診時(shí)間、診療時(shí)間、就診秩序)是否滿意(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q4. 您對門診環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、便民措施是否滿意(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q5. 您認(rèn)為導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士在工作中,儀容儀表是否干凈整潔,服務(wù)及行為是否有禮貌(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q6. 您認(rèn)為導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士與您溝通及告知過程中,是否使用文明用語(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q7. 您認(rèn)為接診醫(yī)生在工作中,儀容儀表是否干凈整潔,服務(wù)及行為是否有禮貌(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q8. 您認(rèn)為接診醫(yī)生與您溝通及告知過程中,是否使用文明用語(單選題)

              • 滿意

              • 一般

              • 不滿意

              Q9. 您對以上選項(xiàng)不滿意的原因是(填空題)

                Q10. 您認(rèn)為收費(fèi)、掛號(hào)人員在工作中,儀容儀表是否干凈整潔,服務(wù)及行為是否有禮貌(單選題)

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q11. 您認(rèn)為收費(fèi)、掛號(hào)人員與您溝通及告知過程中,是否使用文明用語(單選題)

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q12. 您認(rèn)為藥房工作人員在工作中,儀容儀表是否干凈整潔,服務(wù)及行為是否有禮貌(單選題)

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q13. 您認(rèn)為藥房工作人員與您溝通及告知過程中,是否使用文明用語(單選題)

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q14. 在就診過程中醫(yī)務(wù)人員對您的隱私保護(hù)是否滿意(單選題)

                • 滿意

                • 一般

                • 不滿意

                Q15. 您的建議?(填空題)

                  感謝您的配合,占用您5分鐘左右的寶貴時(shí)間,您的建議我們會(huì)改進(jìn),謝謝

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