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        1. 疫情專題
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          關(guān)于有關(guān)家庭保險(xiǎn)購(gòu)買意愿的情況的網(wǎng)絡(luò)問卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-07-26 12:06:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          溫馨提示:本調(diào)查問卷只作為我們了解企業(yè)需求的研究參考之用,不會(huì)對(duì)外公開,請(qǐng)您安心作答。參與本次調(diào)查的朋友既有機(jī)會(huì)領(lǐng)取精美禮品,機(jī)會(huì)不要放過哦

          Q1. 您的年齡(單選題)

            Q2. 您的學(xué)歷?(單選題)

              Q3. 您的職業(yè)(單選題)

                Q4. 請(qǐng)問您的身份是?(單選題)

                • 小孩

                • 家長(zhǎng)

                Q5. 請(qǐng)問您的學(xué)習(xí)階段是?(單選題)

                • 小學(xué)

                • 初中

                • 高中

                • 大學(xué)

                • 碩士及以上

                Q6. 據(jù)您了解,身邊是否有出現(xiàn)過因?qū)W習(xí)壓力過大而導(dǎo)致的身體疾病?(多選題)

                • 抑郁癥

                • 焦慮癥

                • 猝死

                • 腦死亡

                • 其他

                • 沒有聽說過

                Q7. 在校園生活中,您認(rèn)為身邊有哪些意外傷害(多選題)

                • 校內(nèi)交通事故

                • 體育活動(dòng)意外事故

                • 燙傷

                • 其他

                Q8. 您的上下學(xué)方式是(多選題)(多選題)

                • 私家車

                • 公共交通

                • 自行車

                • 步行

                • 其他

                Q9. 據(jù)您了解,身邊是否有出現(xiàn)過因工作壓力過大而導(dǎo)致的身體疾病?(多選題)

                • 抑郁癥

                • 焦慮癥

                • 猝死

                • 腦死亡

                • 其他

                • 沒有聽說過

                Q10. 您一般選擇從哪些渠道了解保險(xiǎn)信息?(多選題)

                • 保險(xiǎn)中介結(jié)構(gòu)

                • 官網(wǎng)

                • 保險(xiǎn)公司柜臺(tái)查詢

                • 微信公眾號(hào)查詢

                • 其他途徑

                Q11. 您認(rèn)為是否有必要為整個(gè)家庭的人身保障而購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)?(單選題)

                • 有必要

                • 沒必要

                Q12. 您認(rèn)為一般的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)有什么不足之處?(多選題)

                • 社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷額度有限

                • 報(bào)銷條件嚴(yán)格,一些特殊病種、意外事故涵蓋不到

                • 用藥嚴(yán)格、乙類藥物部分報(bào)銷,丙類藥物(包含大部分進(jìn)口藥物)不報(bào)銷

                • 存在起封線和頂封線

                • 個(gè)人自付出比例限制

                Q13. 您不購(gòu)買保險(xiǎn)的顧慮有什么?(多選題)

                • 、認(rèn)為沒有必要,普通社會(huì)醫(yī)保足夠應(yīng)對(duì)日常疾病開銷

                • 經(jīng)濟(jì)條件不允許

                • 商業(yè)保險(xiǎn)承保、續(xù)保條件較社會(huì)醫(yī)保的嚴(yán)格(社會(huì)保險(xiǎn)人人都可以參加,但是商業(yè)保險(xiǎn)不同,對(duì)參保人職業(yè)、健康狀況、財(cái)務(wù)狀況、年齡等方面有要求。會(huì)在客戶投保時(shí)就會(huì)進(jìn)行篩選,如果不符合承保條件的話,被拒絕承保)

                • 商業(yè)保險(xiǎn)有一定的免賠額

                Q14. 您認(rèn)為家庭醫(yī)療保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)包含什么內(nèi)容?(多選題)

                • 重疾

                • 意外身故、傷殘

                • 門診、住院費(fèi)用報(bào)銷

                • 住院津貼

                • 特殊服務(wù)

                Q15. 您認(rèn)為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)中附帶的服務(wù),例如提供專業(yè)醫(yī)療咨詢、為就醫(yī)提供醫(yī)院醫(yī)生推薦、預(yù)約幫助等,會(huì)不會(huì)影響您在選擇醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)的決策?(單選題)

                • 會(huì)

                • 不會(huì)

                Q16. 您本人或者家庭成員是否經(jīng)歷過意外事故(車禍、溺水、觸電、食物中毒..)(單選題)

                Q17. 您是否購(gòu)買過意外傷害保險(xiǎn)?(單選題)

                Q18. 您認(rèn)為哪一-位家庭成員最應(yīng)該購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)?(單選題)

                • 子女

                • 家庭支柱

                • 老人

                Q19. 您最擔(dān)心的人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)包括下列哪些?(多選題)

                • 自身和配偶的意外傷害

                • 孩子的磕傷等意外傷害

                • 燒燙傷

                Q20. 如果您正考慮購(gòu)買一份人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,您希望( )?(單選題)

                • 去保險(xiǎn)公司辦理

                • 您打個(gè)電話,保險(xiǎn)公司人員上門服務(wù)

                • 找熟識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)買

                • 無需見面,由保險(xiǎn)公司通過郵件、信函和電話等綠色投保通道,為您提供專享的優(yōu)惠保障計(jì)劃。

                Q21. 您認(rèn)為當(dāng)前保險(xiǎn)教育和宣傳有哪些方面需要改進(jìn)的?(多選題)

                • 保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)

                • 風(fēng)險(xiǎn)提醒

                • 保險(xiǎn)產(chǎn)品個(gè)性比

                • 注宣傳行業(yè)典型提升社會(huì)彩象

                • 其他

                Q22. 是否有聽說過保險(xiǎn)附加服務(wù)(單選題)

                • 聽說過且享受過

                • 聽說過但沒享受過,有意向購(gòu)買

                • 沒聽說過

                Q23. 您覺得現(xiàn)有的附加服務(wù)有哪些不足之處嗎(多選題)

                • 價(jià)格太高

                • 服務(wù)品質(zhì)不足

                • 服務(wù)內(nèi)容不完全符合客戶訴求

                • 其他

                Q24. 如果有一款保險(xiǎn)會(huì)附加以下服務(wù),你希望會(huì)有哪項(xiàng)額外的服務(wù)(多選題)(多選題)

                • 養(yǎng)生講座

                • 瑜伽課堂、健身課堂等

                • 私人醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)

                • 醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)(提供預(yù)約、問診等服務(wù))

                • 最優(yōu)就醫(yī)方案推薦系統(tǒng)

                感謝您百忙中抽空填寫我們的問卷,此問卷只作數(shù)據(jù)調(diào)查,我們會(huì)保留您的個(gè)人信息。最后祝您工作順利。

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