Q1. 您的職業(yè)？（單選題）

Q2. 您的工作年限是多久？（單選題）

Q3. 您家庭居住地是？（單選題）

Q4. 基本信息：（多項填空題）

• 姓名：

• 所在門店：

• 崗位:

Q5. 訓練員選拔的星級要求為（? ? ? ? ）。（單選題）

• 初級小園子（含以上）

• 中級小園子 （含以上）

• 高級小園子（含以上）

• 試用期員工均可

Q6. 員工每月的標準休假為（? ? ? ?）天。（單選題）

• 3天

• 4天

• 5天

• 7天

Q7. 工資扣算：遲到1分鐘-60分鐘扣多少？遲到61-240分鐘扣多少？遲到240分鐘以上扣多少？（單選題）

• 遲到1分鐘-60分鐘扣一天工資；遲到61-240分鐘扣全勤工資；遲到240分鐘以上扣三天工資

• 遲到1分鐘-60分鐘扣一天工資；遲到61-240分鐘扣基本工資和等級工資；遲到240分鐘以上扣三天工資

• 遲到1分鐘-60分鐘扣全勤工資；遲到61-240分鐘扣全勤工資和1.5天工資；遲到240分鐘以上扣三天工資、全勤和當月績效

• 遲到1分鐘-60分鐘扣全勤工資；遲到61-240分鐘扣全勤工資和1.5天工資；遲到240分鐘以上扣3天工資

Q8. 員工每月的請假天數不能超過（? ? ? ）天。（單選題）

• 4天

• 5天

• 6天

• 7天

Q9. 脫崗早退60分鐘以內、脫崗早退60分鐘以上分別視為（? ? ? ? ） 。（單選題）

• 脫崗早退60分鐘以內視為曠工本天；脫崗早退60分鐘以上視為曠工一天

• 均視為曠工半天

• 不計為曠工

• 均視為曠工一天

Q10. 員工的試用期一般為（? ? ? ）天。（單選題）

• 3天-5天

• 10天-15天

• 7天-10天

• 7天-15天

Q11. 請假天數在3天以內需由誰審批？請假天數在3-7天（含7天）需由誰審批？（單選題）

• 3天以內由直屬上級主管審批；3-7天（含7天）由店長審批

• 3天以內由店長審批；3-7天（含7天）由人資部審批

• 均由主管審批

• 均由店長審批

Q12. 正常離職需要提前（? ? ? ?）天提交書面離職申請。（單選題）

• 3-5天

• 7-15天

• 10-15天

• 15-30天

Q13. 園里的座右銘是下面哪一個？（單選題）

• 用火鍋讓生活變得更美好

• 用愉悅、專業(yè)的服務款待每一位客人,讓他們信賴園里品質,喜歡園里體驗

• 我將主動、禮貌地招呼客人及其他同事，我用眼神和微笑傳達友善、彼此鼓勵

• 快樂和諧、專業(yè)專注、成長共贏

Q14. 每月全勤工資為（? ? ? ）元。（單選題）

• 100

• 300

• 400

• 500

Q15. 假期天數：在園里連續(xù)工作滿一年，可享受帶薪年假（? ? ? ）天。（單選題）

• 3天

• 4天

• 5天

• 7天

Q16. 企業(yè)文化：園里的企業(yè)愿景是（? ? ? ?）。（單選題）

• 成為最值得信賴的餐飲企業(yè)

• 成為最有價值的餐飲企業(yè)

• 成為最具影響力的餐飲企業(yè)

• 成為最具潛力的餐飲企業(yè)

Q17. 企業(yè)文化：園里的企業(yè)使命是（? ? ? ）。（單選題）

• 用愉悅、專業(yè)的服務款待每一位客人，讓他們信賴園里品質、喜歡園里體驗

• 我們?yōu)閱T工創(chuàng)造一個能改善個人生活、提升個人素養(yǎng)、實現事業(yè)目標的平臺

• 我們將在服務的每個細節(jié)中體現園里的專注和專業(yè)

• 堅決面向大眾，堅持追求品質，不斷提高綜合體驗，用火鍋讓生活變得更美好

Q18. 若員工本月標準休假天數已休完還需請假的，可提休下月的標準休假，最多可提休3天。（單選題）

• 對

• 錯

Q19. 園里的信條包括（? ? ? ? ）。（多選題）

• 我們承諾發(fā)自內心地關心客人需求，我們?yōu)榭腿颂峁┑牟粌H是事物和服務，而是一段關于美食對的記憶

• 成為最值得信賴的餐飲企業(yè)

• 給客人提供性價比高的服務

• 我們將在服務的每個細節(jié)體現園里的專注和專業(yè)

• 用火鍋讓生活變得更美好

Q20. 園里禁令包括以下哪幾條？（多選題）

• 禁止工作中任何形式的故意虛報、瞞報、弄虛作假

• 禁止泄露公司機密，包括內部發(fā)放的各種資料及文件

• 禁止出品崗不戴口罩

• 禁止上級向下級借錢；禁止收受下級超過100元禮金禮物

• 禁止任何形式收受回扣

• 禁止無故曠工

Q21. 試用期員工轉正考試的內容包括以下哪些？（多選題）

• 儀容儀表和禮貌用語

• 臺號包間號

• 崗位SOC

• 托盤使用

• 崗位說明書

Q22. 在積分管理中，下列哪些是可以加分的情況？（多選題）

• 半年全勤或一年全勤者

• 技能比賽獲獎

• 按照標準為客人下菜

• 《個人考核表》 S/A級

• 例會信條和積極案例分享

Q23. 員工從初級晉升中級，僅需完成崗位技能手冊技能實操和情景模擬考核兩項內容即可。（單選題）

• 對

• 錯

Q24. 員工可以根據實際情況，更改工裝款式或改變穿戴方式。（單選題）

• 對

• 錯

Q25. 員工著工裝在樓下倒垃圾取貨，不允許抽煙、打鬧。（單選題）

• 對

• 錯

Q26. 門店QSC管理中，Q、S、C分別代表什么意思？（單選題）

• Q代表生產流程、S代表服務質量、C代表產品款式

• Q代表產品品質、S代表服務質量、C代表清潔狀況

• Q代表產品品質、S代表門店衛(wèi)生、C代表產品衛(wèi)生

• Q代表生產流程、S代表清潔狀況、C代表產品衛(wèi)生

Q27. 員工獲得顧客表揚的，可根據實際情況進行加分獎勵。（單選題）

• 對

• 錯

Q28. 員工轉正考試未通過的，根據員工情況，可以再有一次補考機會。（單選題）

• 對

• 錯

Q29. 員工正常離職前需與門店完成各項交接后，方可離職。（單選題）

• 對

• 錯

Q30. 指引姿勢要求員工單手指示，掌心斜向上朝向客人。（單選題）

• 對

• 錯

Q31. 《園里禁令》規(guī)定禁止員工私自刻意更改公司產品制作標準。（單選題）

• 對

• 錯

Q32. 園里的必點菜中有招牌麻辣脆。（單選題）

• 對

• 錯