Q1. 您的性別?(單選,必答)
男
女
Q2. 請(qǐng)問您的年齡是?(單選,必答)
10歲以下
10-15歲
16-20歲
21-25歲
26-30歲
31-40歲
40歲以上
Q3. 請(qǐng)問,您每月的收入大概是什么水平呢?(單選,必答)
2000元及以下
2000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
15000-20000元
20000元以上
沒有收入
不太清楚/拒絕回答
Q4. 請(qǐng)問您在過去3個(gè)月中通過電話或網(wǎng)絡(luò)的方式訂購過以下哪些西式快餐的外賣呢?(可多選)(必須選1項(xiàng),必答)
麥當(dāng)勞
肯德基
吉野家
和合谷
漢堡王
Q5. 請(qǐng)問您選擇該快餐外賣的理由?(必須選1項(xiàng),必答)
價(jià)格
服務(wù)
速度快
Q6. 您對(duì)配送員服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 您對(duì)本平臺(tái)共享汽車資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滿意嗎?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q8. 您對(duì)旅行社提供的旅游車輛及司機(jī)服務(wù)的滿意度如何?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q9. 您對(duì)旅行社安排的購物活動(dòng)的滿意度如何?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q10. 您對(duì)旅行社安排的娛樂活動(dòng)的滿意度如何?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 您對(duì)本平臺(tái)共享單車的安全保障工作的滿意度如何?(單選,必答)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 您認(rèn)為此次旅行社安排還存在什么問題?(多選,必答)
缺乏親和力,不能與游客很好的溝通和交流
缺少體貼入微的照顧和關(guān)心
導(dǎo)游甩團(tuán)
導(dǎo)游索要小費(fèi)
景點(diǎn)游玩時(shí)間不足
缺少處理突發(fā)問題的能力
缺少專業(yè)知識(shí)能力
行為和語言缺乏應(yīng)有的個(gè)人素質(zhì)
擅自改變約定行程
以上情況均沒有發(fā)生