Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您所在的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 您的職位:(單選題)
Q4. 平時(shí)你使用學(xué)院點(diǎn)餐平臺(tái)的頻率?(單選題)
A.經(jīng)常使用
B.偶爾使用
C.從未使用
Q5. 您是通過什么途徑知道學(xué)院的點(diǎn)餐平臺(tái)?(單選題)
A.飯?zhí)玫恼匈N廣告
B.身邊的同學(xué)在用
C.通過學(xué)院微信公眾號(hào)
Q6. 您平時(shí)使用點(diǎn)餐平臺(tái)的消費(fèi)大概是?(單選題)
A.10元以下
B.10~20元
C.20元以上
Q7. 下列影響您選擇就餐的因素?(多選)(多選題)
A.產(chǎn)品價(jià)格
B.食品口味
C.環(huán)境氛圍
D.服務(wù)質(zhì)量
E.快捷便利
Q8. 您認(rèn)為學(xué)院點(diǎn)餐平臺(tái)對(duì)你的影響大嗎?(單選題)
A.大,已產(chǎn)生一定的依賴性
B.一般,特定情況才會(huì)使用
C.低,基本不會(huì)用
Q9. 如果您使用學(xué)院點(diǎn)餐平臺(tái),您所能夠接受的等待時(shí)間是?(單選題)
A.10分鐘以內(nèi)
B.20分鐘以內(nèi)
C.20分鐘以上
D.無所謂,值得等待就行
Q10. 您希望點(diǎn)餐平臺(tái)提供哪種服務(wù)和優(yōu)惠?(單選題)
A.優(yōu)惠卷
B.預(yù)約點(diǎn)餐服務(wù)
C.會(huì)員制度
Q11. 對(duì)于取到餐后發(fā)現(xiàn)問題的售后服務(wù)您有什么樣的建議或希望做出哪些方面的改進(jìn)?(字?jǐn)?shù)不限定)(填空題)
Q12. 對(duì)于學(xué)員點(diǎn)餐平臺(tái)您有什么樣的建議或希望做出哪些方面的改進(jìn)?(字?jǐn)?shù)不限定)(填空題)