Q1. 請問您的年齡是?(單選題)
Q2. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q3. 你的月收入?(單選題)
Q4. 您是否使用或聽說過某個互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(如:土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間、好好住等)(單選題)
使用過
僅聽說
有了解但未使用
互聯(lián)網(wǎng)家裝是個啥?
Q5. 您更愿意選擇哪種家裝方式和服務(wù)?(單選題)
傳統(tǒng)家裝為主
互聯(lián)網(wǎng)家裝為主
兩者差不多
Q6. 在最近一次的新房裝修或舊屋改造過程中,您更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)平臺嘗試哪些服務(wù)?(多選題)
房屋裝修預(yù)算
免費(fèi)測量房屋
優(yōu)質(zhì)家裝設(shè)計(jì)
裝修建材團(tuán)購
提供施工團(tuán)隊(duì)
購買家居好物
獲取家裝資訊
其他
Q7. 如果可以讓您在線設(shè)計(jì)家,并360°全景體驗(yàn),您會認(rèn)為?(單選題)
很酷,非常想試試
還行,免費(fèi)的可以體驗(yàn)
一般,不太感興趣
并不想體驗(yàn)
Q8. 對于智能化家居產(chǎn)品的使用您能夠接受?(多選題)
娛樂智能設(shè)施(智能音箱)
智能小家電(掃地機(jī)器人、智能馬桶等)
全屋舒適系統(tǒng)(提供穩(wěn)定的溫度濕度)
入戶安防系統(tǒng)(保障家居安全)
Q9. 在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺被種草的家居產(chǎn)品,您會希望通過平臺能夠直接購買到嗎?(單選題)
當(dāng)然,想要立刻剁手
一般般吧,想通過線下對比再決定
無所謂嘍
Q10. 您一般通過什么渠道了解家裝家居信息(多選題)
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺
電商購物平臺
建材市場/裝飾門店
親朋好友推薦
大型連鎖家裝家居商城
品牌官網(wǎng)
微信公眾號
搜索引擎
Q11. 在選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺中,您有哪些顧慮?(多選題)
信息透明度不高
售后服務(wù)沒保證
裝修材料質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不透明
樣板間圖片與實(shí)際裝修存在差異
后期新增項(xiàng)目不確定
報(bào)價與工程的實(shí)物數(shù)量計(jì)算不透明
安裝服務(wù)沒保障
差異化不明顯
客戶服務(wù)體驗(yàn)差
Q12. 您認(rèn)為,區(qū)別于傳統(tǒng)家裝,互聯(lián)網(wǎng)家裝更應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)?(多選題)
方便挑選
性價比高
選擇多
優(yōu)惠促銷活動
送貨/安裝服務(wù)
口碑好
個性化定制
一站式服務(wù)
售后保障
材料品牌保障
資金交易風(fēng)險(xiǎn)小
Q13. 您所在的城市(單選題)
一線城市
二線城市
三線城市
四線城市