Q1. 您的職位?(單選題)
Q2. 請(qǐng)問您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q3. 疫情前期您有沒有及時(shí)收到韻達(dá)快遞的物流更新信息(單選題)
有,還算及時(shí)
沒有,經(jīng)常要好久才更新
Q4. 疫情后期您有沒有及時(shí)收到韻達(dá)快遞的物流更新信息(單選題)
有,還算及時(shí)
沒有,經(jīng)常要好久才更新
Q5. 疫情前期您有沒有遇到過韻達(dá)快遞送錯(cuò)貨物的情況(單選題)
有
沒有
Q6. 疫情后期您有沒有遇到過韻達(dá)快遞送錯(cuò)貨物的情況(單選題)
有
沒有
Q7. 疫情前期送錯(cuò)貨物后您感覺韻達(dá)快遞處理的及時(shí)嗎?(單選題)
及時(shí)
不及時(shí)
Q8. 疫情后期送錯(cuò)貨物后您感覺韻達(dá)快遞處理的及時(shí)嗎?(單選題)
及時(shí)
不及時(shí)
Q9. 疫情前期您收到的貨物完整程度如何?(單選題)
很完整,無破損
有一點(diǎn)破損
破損嚴(yán)重
Q10. 疫情后期您收到的貨物完整程度如何?(單選題)
很完整,無破損
有一點(diǎn)破損
破損嚴(yán)重
Q11. 疫情前期您覺得韻達(dá)快遞的送貨速度如何(單選題)
明顯變慢
沒有明顯變化
變快了
Q12. 疫情后期您覺得韻達(dá)快遞的送貨速度如何(單選題)
明顯變慢
和前期差不多
變快了
Q13. 您對(duì)疫情前期的韻達(dá)快遞更加滿意還是對(duì)后期的服務(wù)質(zhì)量更為滿意?(單選題)
前期
后期
Q14. 請(qǐng)您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)