Q1. 您的家庭背景是?(單選題)
Q2. 您家庭月收入是?(單選題)
Q3. 您現(xiàn)在使用的輪胎品牌?(填空題)
Q4. 您對輪胎花紋有要求嗎?喜歡什么樣的花紋?(填空題)
Q5. 您對現(xiàn)在使用的輪胎品牌了解嗎?(單選題)
了解
不太了解
Q6. 您什么情況下會選擇更換輪胎品牌?(單選題)
現(xiàn)在使用的輪胎品牌不好,質(zhì)量不行
有性價(jià)比更好的輪胎品牌
開車到現(xiàn)在從沒用過一個(gè)牌子的輪胎很久,基本都是在更換品牌
嫌麻煩不會更換輪胎品牌
Q7. 您主要通過什么途徑購買/更換輪胎?(單選題)
輪胎專賣店
互聯(lián)網(wǎng)
4S店
熟人/朋友介紹
Q8. 在選擇輪胎的時(shí)候,您更關(guān)注的是哪個(gè)方面?(單選題)
更關(guān)注價(jià)格
更關(guān)注性能
更關(guān)注專業(yè)性
更關(guān)注服務(wù)態(tài)度
Q9. 您比較關(guān)注輪胎的哪個(gè)性能(單選題)
安全性
靜音性
節(jié)油性
耐磨性
Q10. 您是否曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上購買過輪胎(單選題)
是
否
Q11. 您是否從以下網(wǎng)站購買過輪胎(單選題)
沒買過
京東
淘寶
貨先生APP
其他網(wǎng)站
Q12. 您認(rèn)為從互聯(lián)上購買輪胎,最主要的優(yōu)勢是什么?(多選題)
沒買過
方便選擇輪胎型號,花紋
可以通過圖片和文字介紹直觀了解產(chǎn)品
購買簡單,付款便捷,付款可以選擇分期等
提供安裝服務(wù)
價(jià)格優(yōu)惠
產(chǎn)品質(zhì)量有保證
Q13. 您了解以下輪胎品牌么?(多選題)
安馳三工黑螞蟻
路力士
車神
奧萊斯
Q14. 您經(jīng)常更換輪胎品牌嗎?(單選題)
經(jīng)常
不經(jīng)常
品牌都差不多,懶得了解其他品牌,照一種用挺好
Q15. 請問您車子的車齡是多久?(單選題)
1-2年
3-5年
5-8年
8年以上
Q16. 您在購買輪胎/更換輪胎時(shí)最希望輪胎店/電商/4S店滿足您那兩個(gè)需求?(多選題)
幫您找到合適的輪胎
給您專業(yè)的使用建議,排除可能影響安全使用的因素
快捷安裝,無需等待
性價(jià)比高
服務(wù)態(tài)度好
產(chǎn)品質(zhì)量可靠
售后服務(wù)流程簡單,及時(shí)
操作專業(yè)
其他
Q17. 對于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)