Q1. 請選擇您的性別?(單選題)
Q2. 您的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 你的專業(yè)類型是(單選題)
理工類
文科類
藝體類
Q4. 在大學(xué)期間,你有消費(fèi)權(quán)益被侵犯的經(jīng)歷嗎?(有的請回答2-3題)(單選題)
有
沒有
Q5. 你經(jīng)歷過下列哪些種類的消費(fèi)侵權(quán)?(多選)(多選題)
電子產(chǎn)品類
生活用品類
食品消費(fèi)類
娛樂消費(fèi)類
Q6. 你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害主要在哪些場合(多選)(多選題)
商場購物中心
品牌專賣店
小購物超市
路邊攤
Q7. 你購物時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的哪方面?(單選題)
產(chǎn)品質(zhì)量
商品價(jià)格
商品品牌
產(chǎn)品包裝
Q8. 你平時(shí)消費(fèi)時(shí)會(huì)向商家索要發(fā)票嗎?(單選題)
會(huì)
有時(shí)會(huì)
不會(huì)
Q9. 到超市或者商場購買商品時(shí),你會(huì)如何處置小票?(單選題)
隨手扔掉
會(huì)保存下來
Q10. 當(dāng)你的消費(fèi)金額達(dá)到多少時(shí),消費(fèi)權(quán)受到侵犯你會(huì)進(jìn)行維權(quán)?(單選題)
50以下
50--100
100--300
300--500
500以上
Q11. 在半路打車時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到亂收費(fèi)的情況,當(dāng)這樣的情況發(fā)生在你身上時(shí),你會(huì)如何決?(單選題)
繳費(fèi),然后下車記下車牌號(hào)向監(jiān)督管理者投訴
和車主理論,要求繳納合理費(fèi)用并下車
繳費(fèi),然后當(dāng)做什么都沒發(fā)生
Q12. 如果你在兼職中遇到了如拖欠工資等權(quán)益受損事件時(shí),你會(huì)怎么辦?(單選題)
打電話催促
尋找相關(guān)部門投訴
找負(fù)責(zé)人理論
放棄利益
Q13. 當(dāng)網(wǎng)購的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)所購得的物品與商家描述不符時(shí),你會(huì)怎樣?(單選題)
要求退貨
贈(zèng)送他人或者轉(zhuǎn)讓
進(jìn)行投訴
對商品進(jìn)行差評(píng)
Q14. 如果在一個(gè)地方曾經(jīng)有不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷你還會(huì)到這個(gè)地方消費(fèi)嗎?(單選題)
會(huì)
偶爾會(huì)
絕對不會(huì)
Q15. 你認(rèn)為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費(fèi)者九項(xiàng)基本權(quán)利中目前落實(shí)不好的前三項(xiàng)是(多選題)
安全保障權(quán)
知悉知情權(quán)
自主選擇權(quán)
公平交易權(quán)
依法求償權(quán)
求教獲知權(quán)
依法結(jié)社權(quán)
維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
監(jiān)督批評(píng)權(quán)
Q16. 你維權(quán)的意圖是?(單選題)
退款
賠償
道歉
Q17. 當(dāng)你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),你會(huì)采取何種方式解決?(單選題)
直接找商家理論
向有關(guān)部門尋求幫助
損失不大,忍氣吞聲
用法律的武器斗爭,維護(hù)自己的合法權(quán)益
Q18. 如果與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)糾紛且得不到和解的情況下,你會(huì)采取哪種方式解決?(單選題)
到相關(guān)部門投訴
在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行曝光
與經(jīng)營者理論
退貨
Q19. 在你們學(xué)校周圍有沒有維權(quán)的機(jī)構(gòu)?(單選題)
有
沒有
Q20. 你認(rèn)為在消費(fèi)糾紛發(fā)生后,最終的處理結(jié)果會(huì)是?(單選題)
消費(fèi)者權(quán)益沒有得到保護(hù),遭受損失
與商家達(dá)成一致,得到圓滿解決
Q21. 你是否了解我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)規(guī)定?(單選題)
足夠了解
較為了解
了解
不夠了解
不了解
Q22. 19、你對消費(fèi)投訴的程序了解多少?(單選題)
大致程序都比較了解
只知道一點(diǎn)
一點(diǎn)兒也不清楚
Q23. 你所知道的我國有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)的機(jī)構(gòu)者有哪些?(填空題)
Q24. 你怎樣看待我國“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”?(填空題)