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        1. 疫情專題
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          有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的在線調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2020-07-08 08:02:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          親愛的同學(xué)們好,歡迎你參加此次大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查維權(quán)的調(diào)研活動(dòng),為了能夠準(zhǔn)確把握大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,了解我校大學(xué)生對消費(fèi)維權(quán)的認(rèn)識(shí)、理解以及維權(quán)的能動(dòng)性,特地組織了本次活動(dòng),請大家積極參與。

          歡迎參加本次答題,本問卷旨在了解您對我們服務(wù)的有關(guān)建議,為更好的促進(jìn)我們的理念改善和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變起到積極作用。所以請您仔細(xì)填寫。

          Q1. 請選擇您的性別?(單選題)

            Q2. 您的年級(jí)是?(單選題)

              Q3. 你的專業(yè)類型是(單選題)

              • 理工類

              • 文科類

              • 藝體類

              Q4. 在大學(xué)期間,你有消費(fèi)權(quán)益被侵犯的經(jīng)歷嗎?(有的請回答2-3題)(單選題)

              • 沒有

              Q5. 你經(jīng)歷過下列哪些種類的消費(fèi)侵權(quán)?(多選)(多選題)

              • 電子產(chǎn)品類

              • 生活用品類

              • 食品消費(fèi)類

              • 娛樂消費(fèi)類

              Q6. 你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害主要在哪些場合(多選)(多選題)

              • 商場購物中心

              • 品牌專賣店

              • 小購物超市

              • 路邊攤

              Q7. 你購物時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的哪方面?(單選題)

              • 產(chǎn)品質(zhì)量

              • 商品價(jià)格

              • 商品品牌

              • 產(chǎn)品包裝

              Q8. 你平時(shí)消費(fèi)時(shí)會(huì)向商家索要發(fā)票嗎?(單選題)

              • 會(huì)

              • 有時(shí)會(huì)

              • 不會(huì)

              Q9. 到超市或者商場購買商品時(shí),你會(huì)如何處置小票?(單選題)

              • 隨手扔掉

              • 會(huì)保存下來

              Q10. 當(dāng)你的消費(fèi)金額達(dá)到多少時(shí),消費(fèi)權(quán)受到侵犯你會(huì)進(jìn)行維權(quán)?(單選題)

              • 50以下

              • 50--100

              • 100--300

              • 300--500

              • 500以上

              Q11. 在半路打車時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到亂收費(fèi)的情況,當(dāng)這樣的情況發(fā)生在你身上時(shí),你會(huì)如何決?(單選題)

              • 繳費(fèi),然后下車記下車牌號(hào)向監(jiān)督管理者投訴

              • 和車主理論,要求繳納合理費(fèi)用并下車

              • 繳費(fèi),然后當(dāng)做什么都沒發(fā)生

              Q12. 如果你在兼職中遇到了如拖欠工資等權(quán)益受損事件時(shí),你會(huì)怎么辦?(單選題)

              • 打電話催促

              • 尋找相關(guān)部門投訴

              • 找負(fù)責(zé)人理論

              • 放棄利益

              Q13. 當(dāng)網(wǎng)購的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)所購得的物品與商家描述不符時(shí),你會(huì)怎樣?(單選題)

              • 要求退貨

              • 贈(zèng)送他人或者轉(zhuǎn)讓

              • 進(jìn)行投訴

              • 對商品進(jìn)行差評(píng)

              Q14. 如果在一個(gè)地方曾經(jīng)有不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷你還會(huì)到這個(gè)地方消費(fèi)嗎?(單選題)

              • 會(huì)

              • 偶爾會(huì)

              • 絕對不會(huì)

              Q15. 你認(rèn)為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費(fèi)者九項(xiàng)基本權(quán)利中目前落實(shí)不好的前三項(xiàng)是(多選題)

              • 安全保障權(quán)

              • 知悉知情權(quán)

              • 自主選擇權(quán)

              • 公平交易權(quán)

              • 依法求償權(quán)

              • 求教獲知權(quán)

              • 依法結(jié)社權(quán)

              • 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

              • 監(jiān)督批評(píng)權(quán)

              Q16. 你維權(quán)的意圖是?(單選題)

              • 退款

              • 賠償

              • 道歉

              Q17. 當(dāng)你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),你會(huì)采取何種方式解決?(單選題)

              • 直接找商家理論

              • 向有關(guān)部門尋求幫助

              • 損失不大,忍氣吞聲

              • 用法律的武器斗爭,維護(hù)自己的合法權(quán)益

              Q18. 如果與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)糾紛且得不到和解的情況下,你會(huì)采取哪種方式解決?(單選題)

              • 到相關(guān)部門投訴

              • 在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行曝光

              • 與經(jīng)營者理論

              • 退貨

              Q19. 在你們學(xué)校周圍有沒有維權(quán)的機(jī)構(gòu)?(單選題)

              • 沒有

              Q20. 你認(rèn)為在消費(fèi)糾紛發(fā)生后,最終的處理結(jié)果會(huì)是?(單選題)

              • 消費(fèi)者權(quán)益沒有得到保護(hù),遭受損失

              • 與商家達(dá)成一致,得到圓滿解決

              Q21. 你是否了解我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)規(guī)定?(單選題)

              • 足夠了解

              • 較為了解

              • 了解

              • 不夠了解

              • 不了解

              Q22. 19、你對消費(fèi)投訴的程序了解多少?(單選題)

              • 大致程序都比較了解

              • 只知道一點(diǎn)

              • 一點(diǎn)兒也不清楚

              Q23. 你所知道的我國有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)的機(jī)構(gòu)者有哪些?(填空題)

                Q24. 你怎樣看待我國“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”?(填空題)

                  謝謝您的支持,我們本次的問卷已經(jīng)全部完成。祝您工作順利,生活愉快!

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