Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡：（單選題）
Q3. 您對益禾堂產品的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q4. 您對益禾堂產品不滿意的原因是（單選題）
價格高
口感差
服務態(tài)度不好
出餐速度過慢
店內環(huán)境差
Q5. 您對益禾堂的門面外觀的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q6. 您對益禾堂外觀造型不滿意的原因是（單選題）
店面設計過于簡單
地理位置偏僻
店面太小
Q7. 您對益禾堂的店面環(huán)境滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q8. 您對益禾堂店面環(huán)境不滿意的原因是（單選題）
不夠干凈整潔衛(wèi)生
不夠安靜
座位不夠
其他
Q9. 您對益禾堂的服務態(tài)度滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q10. 您對益禾堂服務態(tài)度不滿意的原因是（單選題）
店員服務態(tài)度不好
出餐速度慢
其他
Q11. 您對益禾堂的出餐速度滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q12. 您對益禾堂產品的價格滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q13. 您對益禾堂產品價格不滿意的原因是（單選題）
過高
過低
Q14. 您對益禾堂的裝修風格滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q15. 您對益禾堂奶茶店優(yōu)惠活動的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q16. 您對益禾堂產品的體驗與您預期期望的符合程度（單選題）
非常不符合
不太符合
一般
符合
非常符合
Q17. 益禾堂產品與您預期不符合的原因是（多選題）
量太少
口感差
種類少
其他
Q18. 您是否會對益禾堂的產品進行重復購買或者說是向朋友推薦（單選題）
是
否
Q19. 您對益禾堂產品會進行推薦的原因是（多選題）
口感好
價格親民
服務態(tài)度好
包裝美觀
分量足
Q20. 您對益禾堂奶茶店的總體評價是什么（多選題）
品牌認知度高
服務質量好
產品質量好
裝橫環(huán)境好
衛(wèi)生水平高
Q21. 請寫出您的意見與建議（填空題）
