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        1. 疫情專題
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          關(guān)于抖音直播用戶購買動(dòng)機(jī)問題的調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2023-02-09 18:24:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          尊敬的科沃斯用戶, 感謝您選購科沃斯的產(chǎn)品! 現(xiàn)誠邀您對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們關(guān)注您的真實(shí)感受,并致力于不斷提升服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。我們會(huì)對(duì)您在問卷中提供的信息嚴(yán)格保密,感謝您的參與。
          謝謝您抽出幾分鐘開心的填寫這份問卷,我們會(huì)對(duì)您的信息保密。

          Q1. 請(qǐng)問您的性別(單選題)

            Q2. 您的年齡?(單選題)

              Q3. 您在科沃斯抖音直播間購買了以下哪款產(chǎn)品(多選題)

              • 地寶X1系列

              • 地寶T10系列

              • 窗寶

              • 還未購買

              Q4. 您認(rèn)為您屬于以下哪一種消費(fèi)類型(單選題)

              • 計(jì)劃型消費(fèi)

              • 隨機(jī)型消費(fèi)

              • 沖動(dòng)型消費(fèi)

              • 意外型消費(fèi)

              • 誘導(dǎo)型消費(fèi)

              Q5. 以下哪些因素會(huì)吸引您進(jìn)入直播間?(多選題)

              • 直播間的氛圍

              • 主播的形象/衣著/表現(xiàn)力

              • 直播間背景/裝修

              • 醒目的商品促銷價(jià)格

              • 正在講解的商品

              • 直播間觀看人數(shù)

              Q6. 您在抖音下單前, 是否會(huì)在以下渠道進(jìn)行比價(jià)(多選題)

              • 淘寶,天貓

              • 京東

              • 拼多多

              • 線下實(shí)體店

              • 不會(huì)進(jìn)行比價(jià)

              Q7. 您在科沃斯直播間所購買的產(chǎn)品,是您在觀看了幾次直播后決定購買的?(多選題)

              • 看中后立即購買

              • 刷到直播2-3次后購買

              • 刷到直播4-5次后購買

              • 刷到直播5次以上后購買

              Q8. 當(dāng)您在購買科沃斯產(chǎn)品時(shí),以下哪種直播間的裝修風(fēng)格可吸引到您?(單選題)

              • 溫馨家居風(fēng)格

              • 促銷氛圍風(fēng)格

              • 零售門店風(fēng)格

              • 節(jié)日主題風(fēng)格

              Q9. 您選擇在科沃斯直播間購買產(chǎn)品的原因是?(多選題)

              • 可幫助篩選信息,節(jié)約決策時(shí)間

              • 直播間綜藝式的氛圍讓人很輕松

              • 可以更詳細(xì)地了解產(chǎn)品,可看到實(shí)物

              • 可以獲得推薦意見去購買商品

              • 主播對(duì)商品的專業(yè)展示

              • 價(jià)格優(yōu)惠,活動(dòng)力度大

              Q10. 以下哪些因素會(huì)使得您放棄在直播間購買商品?(多選題)

              • 擔(dān)心商品質(zhì)量售后不方便

              • 主播對(duì)商品描述夸大其詞

              • 價(jià)格飄忽不定

              • 總是制造商品短缺的假象

              • 直播間很吵鬧

              • 更喜歡去其他購物平臺(tái)購買

              Q11. 當(dāng)您在購買科沃斯產(chǎn)品時(shí),以下哪種主播話術(shù)會(huì)增強(qiáng)您的購買欲望?(多選題)

              • 專有名詞及專家經(jīng)驗(yàn)等可靠性語言

              • 口語化通俗易懂的語言

              • 結(jié)合產(chǎn)品功能演示

              • 令產(chǎn)品具象化的比喻、夸張等修辭

              • 高頻網(wǎng)絡(luò)流行語

              • 制造緊張購買氛圍,如“手慢無”

              Q12. 以下哪種優(yōu)惠促銷活動(dòng)會(huì)促使您下單?(單選題)

              • 贈(zèng)送機(jī)器所需的配件

              • 贈(zèng)送實(shí)物禮品(如隨手吸, 鍋,壺)

              • 抽取現(xiàn)金紅包

              • 商品價(jià)格直降

              • 提供增值服務(wù)

              Q13. 當(dāng)您在購買科沃斯產(chǎn)品時(shí),以下哪些直播方式是您所期望的(多選題)

              • 主播及時(shí)回復(fù)您的問題

              • 主播語言幽默風(fēng)趣/輕松

              • 主播能夠以專業(yè)/權(quán)威的視角, 推薦產(chǎn)品特性

              • 主播講解產(chǎn)品時(shí)結(jié)合豐富的使用體驗(yàn)

              • 主播在直播中演示產(chǎn)品并分享使用體驗(yàn)

              Q14. 您對(duì)科沃斯直播間的建議/反饋 (選填)(填空題)

                Q15. 請(qǐng)?zhí)顚懩穆?lián)系方式(填空題)

                  這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對(duì)我們至關(guān)重要,謝謝你的支持。

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