Q1. 您的社會身份是？（單選題）
Q2. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q4. 基本信息：（多項填空題）
姓名：
部門：
員工編號:
Q5. 節(jié)后客戶復工復產拜訪要求的完成時間是什么時候？（單選題）
A、1月28日-2月6日
B、1月27日-2月6日
C、1月28日-2月5日
D、1月28日-2月7日
Q6. 異動客戶拜訪率月度目標值（）？（單選題）
A、80%
B、90%
C、70%
D、100%
Q7. 行政分滿20分未清理的人員需于1月17日完成流程歸檔對嗎?（單選題）
對
錯
Q8. 那個崗位是倉管資源分層新增崗位（單選題）
A、倉管員
B、倉庫管理員
C、倉庫作業(yè)員
D、倉管作業(yè)員
Q9. 依據(jù)“人員發(fā)展，無繼免談”的原則，每個管理崗晉升需培養(yǎng)至少幾名對應崗位后備/繼任人員？（單選題）
A、1個
B、2個
C、3個
D、4個
Q10. 服務分激勵活動中-節(jié)中在崗服務分激勵，對小哥收派件量的最低要求是多少？（單選題）
A、50票
B、60票
C、70票
D、80票
Q11. 一季度在線對話-回復率的目標是多少（ ）？（單選題）
A、35%
B、45%
C、55%
D、65%
Q12. 電商標快產品節(jié)中加價策略（）？（單選題）
A、一區(qū)：2元/票；二區(qū)：3元/票；三區(qū)：4元/票；四區(qū)：5元/票；五區(qū)：6元/票；
B、一區(qū)&二區(qū)：2元/票；三區(qū)：3元/票；四區(qū)：4元/票；五區(qū)：5元/票；
C、5元/票
D、3元/票
Q13. 春節(jié)節(jié)后的整體返崗率要求是多少?（單選題）
A、28號返崗率80%，29號90%，30號100%
B、28號返崗率85%，29號90%，30號100%
C、28號返崗率85%，29號95%，30號100%
D、28號返崗率90%，29號95%，30號100%
Q14. 金手指折扣券申請關停時間（ ）（單選題）
12月20日-1月27日
12月21日-1月27日
1月21日-1月31日
1月21日-1月27日
Q15. 以下哪些產品在23年歸屬于第一賽道（）？（多選題）
A、順豐特快
B、順豐微小件
C、國際標快
D、國際特惠
Q16. 關于新簽激勵，哪些說法正確（）？（多選題）
A、新簽第一賽道無折扣收入激勵5%；
B、新簽順豐微小件折后收入激勵2.5%；
C、順豐干配（大干配+小干配）均無激勵；
D、以客戶主檔案ID最早生效時間為準，子賬號不計入激勵；
Q17. 以下時效環(huán)節(jié)屬于必須要管好的類型是（ ）？（多選題）
A、收件環(huán)節(jié)延誤
B、收倉環(huán)節(jié)延誤
C、派件環(huán)節(jié)延誤
D、派倉環(huán)節(jié)延誤
Q18. 以下屬于末端籠車直分直發(fā)效益點的是（ ）？（多選題）
A、倉管投入減少
B、網(wǎng)點場地租金減少
C、接駁投入減少
D、小哥勞動強度降低
E、小哥上門率提升
Q19. 2023年各組織人才規(guī)劃分別是多少？（多選題）
A、每個營業(yè)點儲備2個主管
B、每個分部儲備2個經(jīng)理
C、每個營業(yè)點儲備3個主管
D、每個分部儲備1個經(jīng)理
Q20. 在23年賽道考核中順豐干配屬于第三賽道（）？（單選題）
對
錯
Q21. 定額保品類包括證件、票據(jù)、卡券類？（單選題）
對
錯
Q22. 主競對4+N是指J*、E**、K*、D*、通**（單選題）
對
錯
Q23. 考核指標全平臺攬收及時率主要涉及的平臺是抖音、拼多多和菜鳥裹裹（）（單選題）
對
錯
Q24. 違規(guī)拋扔主要場景包括：人為直接拋扔、非人為拋扔—皮帶機掉件、非人為拋扔—開車門掉件、非人為拋扔—搬運掉件、非人為拋扔—碼貨掉件（單選題）
對
錯
Q25. 月中區(qū)域任務對接人員規(guī)劃時間是否是16號？（ ）（單選題）
對
錯
Q26. 針對電退到件超出1000票以上網(wǎng)點集中剝離，重點輸出日派件20票以上集派客戶，通過中轉剝離轉至臨時場地，由第三方負責派送。（單選題）
對
錯
Q27. 歲末年初安全生產活動中的安全培訓和安全檢查，要求所有網(wǎng)點（ ）之前在SOIS系統(tǒng)內進行提報和反饋？（單選題）
A、每周一
B、每月1日
每周五
每周六
Q28. 以私了一級一類違禁品問題件為由，向員工威逼利誘，以中間人身份吃拿卡要,屬于五類責任，解決勞動合同。（單選題）
對
錯
Q29. 我們提倡過年過節(jié)不收禮、不送禮、不晏請上/下級。（單選題）
對
錯
