Q1. 您的年齡:(單選題)
Q2. 您家庭居住地是?(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 工作人員是否儀表規(guī)范?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q5. 工作人員是否語言文明,態(tài)度良好?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q6. 工作人員器械回收流程是否規(guī)范,當(dāng)面交接?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q7. 您對無菌包內(nèi)器械的清洗質(zhì)量是否滿意?(器械無污漬、無血漬、無銹跡)(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q8. 您對宿遷市第一人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的整體評價?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q9. 無菌包包裝是否松緊適宜、無松散,密封良好?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q10. 無菌包內(nèi)器械是否擺放整齊,取用方便?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q11. 工作人員應(yīng)對問題是否能夠耐心解釋并為您解決?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q12. 無菌包內(nèi)器械是否數(shù)量正確,性能良好?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q13. 對于在器械回收、包裝環(huán)節(jié)遇到的問題,工作人員能否與您及時有效的溝通?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q14. 工作人員發(fā)放無菌包是否與您核對,確保無誤,數(shù)量正確?(單選題)
滿意
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不滿意
Q15. 工作人員發(fā)放的無菌包是否無濕包、無破包、無過期?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q16. 工作人員發(fā)放的無菌包是否質(zhì)量達標?(包外化學(xué)指示膠帶變色合格,包內(nèi)化學(xué)指示卡變色合格)(單選題)
滿意
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不滿意
Q17. 對于您需要的急用的器械,消毒供應(yīng)中心能否及時處理并提供?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q18. 無菌包包裝是否規(guī)范、整齊、美觀,條碼信息齊全?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q19. 您對不滿意項的原因是什么?(填空題)
Q20. 感謝您對我院消毒供應(yīng)中心提出的寶貴建議及意見?。ㄌ羁疹})
Q21. 基本信息:(多項填空題)
您所在的醫(yī)院名稱: