Q1. 請問您目前的婚姻狀況?(單選題)
Q2. 您的家庭背景是?(單選題)
Q3. 請問您的家庭收入?(單選題)
Q4. 您在小雨傘平臺為哪些人投了保險?(多選)(多選題)
父母
子女
配偶
自己
其他
Q5. 您是通過什么方式了解到小雨傘保險的?(單選題)
媒體報道
朋友推薦
其他平臺的福利保險
小雨傘保險的活動
知乎,微博等其它社區(qū)論壇
其它
Q6. 哪些因素會成為您選擇保險的阻礙呢?(多選)(多選題)
沒有合適的保險
保險銷售人員干涉選擇
產(chǎn)品推薦不合理
理賠流程負(fù)責(zé),時間冗長
擔(dān)心產(chǎn)品停售不能續(xù)保
客服解答不專業(yè)
其它
Q7. 您是否會愿意讓小雨傘保險為您專業(yè)的篩選和推薦合適的產(chǎn)品呢?(單選題)
可以省時間省精力很愿意
可以接受
.不太愿意比較喜歡自己慢慢挑選
Q8. 選擇保險產(chǎn)品時什么最影響您的購買呢?(單選題)
更少的錢買更好的保險
省心省力省時間
.剛好就是你想要的
多家保險比較,為你選擇最優(yōu)
Q9. 您在小雨傘平臺上體驗(yàn)后感覺急需改變的地方是? (多選)(多選題)
個別產(chǎn)品簡介不好理解
文字偏多,重點(diǎn)不夠突出
客服回答不及時
不清楚有沒有電話熱線可咨詢
理賠沒有預(yù)料中的快
其它
Q10. 您最喜歡小雨傘的哪一樣服務(wù)呢?(單選題)
不推銷,無打擾的純粹服務(wù)
隨時隨地,想投就投
沒有繁雜保險步驟
專業(yè)知識講座,不懂即問
其它
Q11. 理賠過程中哪一種服務(wù)最能打動您?(單選題)
理賠三天到賬
拍照就能理賠
理賠全程有人陪
平臺先行墊付理賠款
其它
Q12. 如果讓您向朋友推薦小雨傘,您會重點(diǎn)介紹哪一點(diǎn)呢?(單選題)
輕松購買到高性價比且合適的保險
投保過程簡單方便,無保險人員打擾
拍照就能理賠,步驟簡單,速度快
其它
Q13. 為成功領(lǐng)取小雨傘通用現(xiàn)金卷,請輸入您的正確手機(jī)號碼:(填空題)