Q1. 您(被調查者)的性別:（單選題）
Q2. 您的年齡段是？（單選題）
Q3. 請問您的個人收入？（單選題）
Q4. 您對于商業(yè)銀行的消費信貸業(yè)務是否了解（單選題）
不了解
不太了解
一般
較了解
十分了解
Q5. 您最近5年有在銀行辦理過消費信貸業(yè)務嗎（單選題）
是
否
Q6. 您認為獲得貸款信息難易程度如何？（單選題）
非常難
較難
一般
較容易
非常容易
Q7. 您若想辦理消費信貸最近一次辦理消費信貸業(yè)務的實際貸款金額是多少？（若未辦理，您預計將來在辦理消費信貸業(yè)務時的金額是多少？）（單選題）
5千元以下
5千元到兩萬元
2萬元到五萬元
4萬元到10萬元
10萬元以上
Q8. 您本次辦理消費信貸業(yè)務的貸款期限是多久？（若未辦理，您預計將來在辦理消費信貸業(yè)務時的貸款期限是多少？）（單選題）
6個月
6個月到一年
1年到3年
3年到5年
5年以上
Q9. 您最近一次辦理消費信貸業(yè)務的目的是（多選題）
住房
交通和通信
子女助學貸款
食品
醫(yī)療保健
服裝
家庭耐用消費品
其他
Q10. 您本次辦理消費信貸業(yè)務的的放款審批時間？（若未辦理，您預計將來在辦理消費信貸業(yè)務時的放款審批的多久？）（單選題）
一周以內
一周到兩周
一個月以內
半年以內
半年以上
Q11. 您覺得銀行工作人員態(tài)度很好（單選題）
非常不同意
不同意
無所謂
同意
非常同意
Q12. 您覺得銀行信貸門檻低（單選題）
非常不同意
不同意
無所謂
同意
非常同意
Q13. 您覺得銀行環(huán)境基礎設施好嗎？（單選題）
非常不同意
不同意
無所謂
同意
非常同意
Q14. 您覺得銀行信譽形象好嗎？（單選題）
非常不同意
不同意
無所謂
同意
非常同意
