Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 您的受教育程度?(單選題)
Q3. 家庭背景是?(單選題)
Q4. 在您使用APP購(gòu)物或者預(yù)訂服務(wù)時(shí),是否有對(duì)比不同APP平臺(tái)以獲取價(jià)格優(yōu)惠的習(xí)慣?(單選題)
從來(lái)沒(méi)有
對(duì)于某些商品會(huì)
經(jīng)常會(huì)
Q5. 在您使用APP購(gòu)物或者預(yù)訂服務(wù)時(shí),是否遇到過(guò)同一商品或服務(wù)在不同APP平臺(tái)存在不同價(jià)格的情況?(單選題)
從未注意過(guò)
注意過(guò)但沒(méi)遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
Q6. 您是否會(huì)因?yàn)榛刭?gòu)商品時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格升高而選擇放棄購(gòu)買?(單選題)
不會(huì),幾塊錢不至于
會(huì),別想多收我一分錢
Q7. 您是否在瀏覽器搜索過(guò)某一事物后,在其他電商平臺(tái)上收到關(guān)于該事物的廣告推送?(單選題)
總是
經(jīng)常
一般
偶爾
從未
Q8. 您對(duì)這種推送行為的態(tài)度是?(單選題)
支持,這方便了我購(gòu)買自己喜歡的物品,一般能看到自己喜歡的事物但是影響了正常搜索
反對(duì),這干擾了我的選擇,且無(wú)法屏蔽
Q9. 您對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”行為了解多少?(單選題)
不了解
聽說(shuō)過(guò)
關(guān)注過(guò)
十分了解
Q10. 您親身經(jīng)歷過(guò)“大數(shù)據(jù)殺熟”的事件嗎?(單選題)
有
無(wú)
可能經(jīng)歷過(guò)卻不知情
Q11. 您認(rèn)為哪類平臺(tái)消費(fèi)大數(shù)據(jù)“殺熟”問(wèn)題最突出?(多選題)
A.打車類(如滴滴、如祺、曹操、嘀嗒等)
B.外賣類(如美團(tuán)、餓了么等)
C.在線旅游類(如攜程、飛豬、去哪里、同程等)
D.購(gòu)物類(如淘寶、拼多多、京東等)
E.票務(wù)類(如大眾點(diǎn)評(píng)、大麥、貓眼、淘票票等)
F.視頻類(如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、芒果等)
Q12. 您認(rèn)為大數(shù)據(jù)“殺熟”主要存在哪種形式?(單選題)
A.只提供符合用戶特點(diǎn)的商品或服務(wù)
B.同一時(shí)間不同用戶顯示價(jià)格不同
C.不同用戶享有不同的打折或優(yōu)惠
D.多次瀏覽商品后價(jià)格自動(dòng)上漲
Q13. 您在同意平臺(tái)隱私條款前是否會(huì)仔細(xì)閱讀?(單選題)
會(huì)仔細(xì)閱讀
隨便瀏覽一下就同意
從不閱讀,直接同意
Q14. 您如何看待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間共享消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息?(單選題)
便于推送消費(fèi)者感興趣的商品,節(jié)約購(gòu)物時(shí)間
侵犯消費(fèi)者的權(quán)益
增加消費(fèi)者對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的不信任
Q15. 您怎樣看待企業(yè)搜索個(gè)人信息的行為?(單選題)
不接受,希望完全禁止這種行為
在不損害個(gè)人利益的前提下可以接受
完全接受
Q16. 您如何看待企業(yè)利用大數(shù)據(jù)“殺熟”?(單選題)
企業(yè)利用差別定價(jià)獲取利潤(rùn)是正常的經(jīng)營(yíng)策略,沒(méi)有太大關(guān)系
這透支了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任,是短視行為,總會(huì)被市場(chǎng)淘汰
這是一種價(jià)格歧視,侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,不會(huì)再信任該企業(yè)
其他
Q17. 您覺(jué)得企業(yè)利用大數(shù)據(jù)“殺熟”,進(jìn)行差別定價(jià)的行為,是否侵犯了消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)?(單選題)
是
否
Q18. 面對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟,您是否想要維權(quán)?(單選題)
是
否
看情況
Q19. 面對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟,您會(huì)怎么做?(多選題)
積極維權(quán),保留證據(jù),與商家進(jìn)行交涉,要求賠償
無(wú)所謂,下次不再使用該平臺(tái)或選擇商品
去有關(guān)部門投訴
去社交媒體上曝光
多方比價(jià),選擇最大優(yōu)惠
無(wú)所謂,為了方便下次繼續(xù)使用該軟件
自認(rèn)倒霉,默默承受
沒(méi)有在意過(guò)這個(gè)問(wèn)題
Q20. 您希望以何種途徑解決大數(shù)據(jù)殺熟這一現(xiàn)象?(多選題)
是正常的市場(chǎng)行為,不需要外界規(guī)制
創(chuàng)新監(jiān)管方式,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)管技術(shù)對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步加大監(jiān)管力度和處罰力度
對(duì)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,采集企業(yè)更多信息
媒體宣傳曝光該行為
建立相關(guān)訴訟渠道
國(guó)家完善相關(guān)法律法規(guī)
其他
Q21. 您認(rèn)為我國(guó)目前對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”行為的監(jiān)管是否到位?(單選題)
很不到位
較不到位
一般
到位
十分到位