Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡（單選題）
Q3. 為什么您沒有使用美團優(yōu)選？（多選題）
配送時效慢
商品質(zhì)量不好
果蔬不夠新鮮
服務態(tài)度不好
售后服務不好
自提點較遠
沒有得到推廣
其他
Q4. 你會選擇哪些平臺進行網(wǎng)購（多選題）
淘寶
拼多多
京東
天貓
其他
Q5. 你會選擇使用社區(qū)團購嗎（單選題）
會
不會
Q6. 你經(jīng)常使用哪些社區(qū)團購平臺（多選題）
多多買菜
美團優(yōu)選
淘菜菜
十薈團
其他
Q7. 你是否使用美團優(yōu)選（單選題）
是
否
Q8. 你為什么選擇社區(qū)團購（多選題）
方便
便宜
質(zhì)量好
其他
Q9. 您使用美團優(yōu)選的頻率（單選題）
每周4次以上
每周2~3次
每周1次
每月2~3次
其他
Q10. 您通常使用美團優(yōu)選購買哪些商品（多選題）
水果
蔬菜
肉類
水產(chǎn)
酒水
日用品
休閑食品
其他
Q11. 對于美團優(yōu)選平臺，您最關注的要素是？（多選題）
配送時效
商品質(zhì)量
商品種類
商品價格
提貨方式
售后服務
自提點距離
其他
Q12. 您到最近自提點的距離（單選題）
100米以內(nèi)
100~500米
500米~1000米
1000米以上
Q13. 自提點人員的服務態(tài)度（單選題）
滿意
比較滿意
不滿意
Q14. 如果您對美團優(yōu)選的消費不滿意，主要是有哪些原因（多選題）
價格偏高
產(chǎn)品質(zhì)量不好
服務態(tài)度不好
其他
Q15. 如果您不滿意的話，您通常采取什么措施（多選題）
不予購買
容忍或認了
勸說朋友不要購買
找商家索賠或要求退貨
其他
Q16. 您認為美團優(yōu)選商家還需要做哪些改動（多選題）
細分人群，開發(fā)出適合不同人群參與社區(qū)團購的消費需求
提高社區(qū)團購工作人員的綜合素質(zhì)和服務水平
全面提高社區(qū)團購物品的質(zhì)量及菜品新鮮程度
社區(qū)團購的廣告宣傳應與實際相符，不得有虛假的信息等不誠信現(xiàn)象
增加自提點數(shù)量，縮短自提點與顧客距離
其他建議
Q17. 您是否愿意把美團優(yōu)選平臺推薦給別人使用（單選題）
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q18. 對于美團優(yōu)選的使用體驗，您有何意見或建議（填空題）
Q19. 你會選擇網(wǎng)購嗎（單選題）
是
否
Q20. 您對社區(qū)團購關注的要素（多選題）
配送時效
商品質(zhì)量
商品種類
商品價格
提貨方式
售后服務
其他
Q21. 您對使用社區(qū)團購的建議和意見？（填空題）
Q22. 您的聯(lián)系方式（填空題）
