Q1. 您的學(xué)歷?(單選題)
Q2. 工作年限(單選題)
Q3. 您的職業(yè)?(單選題)
Q4. 您對(duì)暖星服務(wù)的整體印象?(單選題)
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
Q5. 您選擇的服務(wù)類(lèi)型?(單選題)
暖星到家入戶(hù)指導(dǎo)
線上1V1居家干預(yù)
線上小組課
其他
Q6. 為您提供指導(dǎo)服務(wù)的老師是?(單選題)
胡老師
董老師
謝老師
其他
Q7. 您對(duì)老師所提供的指導(dǎo)是否滿(mǎn)意? ?(單選題)
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不太滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
Q8. 這項(xiàng)服務(wù)是否達(dá)到您的預(yù)期?(單選題)
完全達(dá)到
基本達(dá)到
不清楚
沒(méi)太達(dá)到
沒(méi)有達(dá)到
Q9. ?有哪些方面沒(méi)有達(dá)到您的預(yù)期?(單選題)
服務(wù)方式
師資水平
老師態(tài)度
指導(dǎo)效果
家長(zhǎng)成長(zhǎng)
Q10. 通過(guò)暖心服務(wù),您是否獲得了成長(zhǎng)?(多選題)
情緒方面
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
實(shí)操能力
親子關(guān)系
其他
Q11. 通過(guò)暖心服務(wù),您的孩子是否獲得了成長(zhǎng)?(多選題)
社交方面
認(rèn)知方面
語(yǔ)言方面
感知覺(jué)方面
情緒與行為方面
Q12. 您認(rèn)為是什么原因影響了服務(wù)效果?(多選題)
疫情原因
老師專(zhuān)業(yè)度、態(tài)度
家長(zhǎng)執(zhí)行力
孩子能力
其他
Q13. 您認(rèn)為什么因素會(huì)影響您執(zhí)行老師布置的任務(wù)?(多選題)
工作繁忙
家庭瑣事
情緒壓力
自我執(zhí)行力不夠
孩子能力
Q14. 您是否認(rèn)同暖家居家干預(yù)模式?即通過(guò)指導(dǎo)家長(zhǎng)自身成長(zhǎng)來(lái)幫助孩子,根據(jù)孩子的發(fā)展階段聚焦提升一個(gè)核心基礎(chǔ)能力,發(fā)展孩子其他N個(gè)專(zhuān)項(xiàng)能力。(單選題)
非常認(rèn)同
比較認(rèn)同
一般
不太認(rèn)同
很不認(rèn)同
Q15. 您會(huì)向他人推薦介紹這項(xiàng)服務(wù)嗎?(單選題)
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
Q16. 關(guān)于指導(dǎo)老師,請(qǐng)您留下寶貴意見(jiàn),以幫助我們更好的進(jìn)行日常培訓(xùn)。(填空題)
Q17. 對(duì)于暖星居家干預(yù)模式,您還有哪些疑惑或建議?(填空題)
Q18. 關(guān)于這項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn),以幫助我們不斷完善,為更多家庭提供更高質(zhì)量的服務(wù)。(填空題)