Q1. 您家庭背景所在地是?(單選題)
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)
Q4. 當(dāng)您入院時(shí)對(duì)護(hù)士的接待服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q5. 護(hù)士是否主動(dòng)向您或您的家人介紹主管醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)環(huán)境、安全事項(xiàng)、病房設(shè)施(呼叫器、病床、水電等)使用,是否詳細(xì)(單選題)
很詳細(xì)
較詳細(xì)
不詳細(xì)
未介紹
Q6. 您對(duì)護(hù)士的舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q7. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q8. 當(dāng)您按床頭鈴呼叫護(hù)士后或當(dāng)面找到護(hù)士時(shí),對(duì)護(hù)士是否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿(mǎn)意度(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q9. 您對(duì)護(hù)士能否耐心解答您提出的病情、治療等問(wèn)題的滿(mǎn)意程度(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
未介紹
Q10. 在您住院期間,護(hù)士未您或您的家人提供健康指導(dǎo):(如飲食、衛(wèi)生、休息、活動(dòng)、藥物使用、術(shù)前術(shù)后等注意事項(xiàng))是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q11. 您對(duì)病房的秩序、衛(wèi)生、病床單元整潔度是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q12. 您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)能否到床邊詢(xún)問(wèn)您的需求及意見(jiàn)的滿(mǎn)意程度(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
未詢(xún)問(wèn)過(guò)
Q13. 您對(duì)醫(yī)院整體滿(mǎn)意度(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q14. 請(qǐng)寫(xiě)下您最滿(mǎn)意護(hù)士的名字:(填空題)
Q15. 請(qǐng)寫(xiě)下您最不滿(mǎn)意護(hù)士的名字:(填空題)