Q1. 您的實足年齡是:(單選題)
Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您購買奶茶等新式茶飲的頻率為(單選題)
每天都買
每周都買
每個月都買
極少購買
Q4. 愿意購買新式茶飲的價格區(qū)間(單選題)
3~9塊
10~19塊
20~30塊
30塊以上
Q5. 您是通過什么方式知道蜜雪冰城這個品牌的(多選題)
“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”
蜜雪冰城網(wǎng)絡宣傳(如公眾號、微博等)
抖音、美團團購活動
雪王吉祥物
朋友推薦的
Q6. 您購買蜜雪冰城飲品的主要原因(多選題)
奶茶口味好
距離近,購買方便
價格合理
服務員的服務質(zhì)量好
排隊時間短
社交需求
Q7. 您認為蜜雪冰城在品牌營銷中存在的不足有(多選題)
營銷渠道需要優(yōu)化
飲品同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品更新慢
優(yōu)惠活動少或優(yōu)惠力度小
加盟店數(shù)量過多,品牌門檻不高
其他
Q8. 您認為蜜雪冰城在產(chǎn)品服務方面的不足有(多選題)
排隊較長,出餐速度慢
不能選擇飲品甜度,口味單一
產(chǎn)品價位低,原料品質(zhì)難以保證
門店服務態(tài)度不好
未能及時解決和產(chǎn)品安全有關(guān)的問題
其他
Q9. 您希望蜜雪冰城未來在哪一方面進行改進(多選題)
加大優(yōu)惠力度
多一些宣傳
多和其他品牌聯(lián)名
定期進行門店檢查及整改
推出積分兌優(yōu)惠券/周邊活動
打造蜜雪冰城甜品/零食等產(chǎn)品
其他
Q10. 您對蜜雪冰城還有什么建議嗎(填空題)
Q11. 請您留下您的聯(lián)系電話(填空題)