Q1. 你是(單選題)
Q2. 您家庭居住地是?(單選題)
Q3. 家庭背景?(單選題)
Q4. 您對我科門診的衛(wèi)生狀況和環(huán)境是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
Q5. 您對門診醫(yī)護(hù)人員儀容儀表、言談舉止是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
Q6. 您就診時是否得到護(hù)士的熱情接待?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意,原因:
Q7. 護(hù)士在為您治療前是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
Q8. 您在就診或治療時提出疑問,醫(yī)護(hù)人員是否耐心向您解釋?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
Q9. 您對門診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意,原因:
Q10. 您對門診護(hù)士的技術(shù)是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
Q11. 您對門診便民服務(wù)措施是否滿意??(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意,建議:
Q12. 在門診診療過程中遇到困難時,您對醫(yī)護(hù)人員提供的幫助是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意,原因:
Q13. 您對護(hù)士針對您的情況為您做的健康教育是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意,原因
Q14. 您最滿意的護(hù)士(單選題)
無
有,姓名:
Q15. 您最不滿意的護(hù)士(單選題)
無
有,姓名:
Q16. 請您對我科護(hù)理工作提出寶貴意見及建議(填空題)