Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您所居住地點事？（單選題）
Q3. 一般情況下，包裝容器的長與寬之比為3:2，高與寬相等按要求。（單選題）
對
錯
Q4. （）揀貨方式是按匯總單進行揀貨，對于單一訂單無法進行操作。（單選題）
A.人工摘取式揀貨
B.人工播種式揀貨
C.摘取式DPS揀貨
D.播種式DAS揀貨
Q5. 下列關(guān)于配貨的說法，錯誤的是（）（單選題）
A.配貨時應特別關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)日期是否臨近有效期，外觀是否完好，促銷活動中的贈品、顧客要求的發(fā)票等是否已配齊
B.配貨員按發(fā)貨單要求進行配貨，配好貨后在配貨單上簽字并注明已配貨
C.發(fā)貨單和快遞單要存放在指定的配貨筐里
D.配貨員先按發(fā)貨單分類，將相同的發(fā)貨單集中配貨。
Q6. 布包必須規(guī)定針距及捆繩的松緊度等，這體現(xiàn)了（）（單選題）
A.包裝材料標準化
B.包裝容器的標準化
C.包裝工藝標準化
D.裝卸作業(yè)標準化
Q7. （）的加工性能好，便于加工成不同形式和復雜外形的容器。（單選題）
A.紙質(zhì)包裝材料
B.塑料包裝材料
C.玻璃包裝材料
D.金屬包裝材料
Q8. 高溫短時間滅菌包裝是將食品充填并密封于復合材料制成的包裝內(nèi)，然后使其在短時間內(nèi)保持（）左右的高溫，以殺滅包裝容器內(nèi)細菌的包裝方法。（單選題）
A.100℃
B.115℃
C.125℃
D.135℃
Q9. 下列關(guān)于外包裝材料的選擇，說法不正確的是（）（單選題）
A.根據(jù)商品特性選擇與之相適應的包裝材料
B.嚴格遵循對商品保護強度的要求，便于裝卸、運輸、使用等來選擇包裝材料
C.選擇的包裝材料要求能減少包裝的體積、穩(wěn)定固定。
D.塑料編織袋是應用最廣泛的外包裝材料
Q10. 玻璃制品、手機、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品一般選擇（）做填充層包裝材料。（單選題）
A.報紙、廢紙
B.珍珠棉
C.氣泡膜
D.氣囊
Q11. 下列情況中，不會影響商品二次銷售的是（）（單選題）
A.客戶收到衣服后發(fā)現(xiàn)顏色有色差
B. 手表表帶經(jīng)過調(diào)整
C.水果罐頭打開后發(fā)現(xiàn)太甜，不喜歡吃
D.鞋子鞋底的正常磨損
Q12. 下列不屬于商品內(nèi)包裝材料應具備的性能的是（）（單選題）
A.保護性
B.宣傳性
C.加工操作性
D易處理性
Q13. 在退貨分類中，換貨商品一般歸為（）（單選題）
A.合格品
B.不良品
C.待處理品
D.廢品
Q14. 對包裝的檢驗主要是檢查（）（單選題）
A.包裝是否符合合同的約定
B. 包裝的標志是否正確
C包裝是否有破損
D.以上都是
Q15. 下列屬于固體保鮮劑組成原料的是（）（單選題）
A.碳酸氫鈉
B.氫氧化鈣
C.復方軟磷脂
D.亞硫酸與酸性亞硫酸鈣
Q16. 下列包裝材料中，易于回收再利用，不污染環(huán)境的是（）（單選題）
A.紙制包裝材料
B.塑料包裝材料
C.玻璃包裝材料
D.金屬包裝材料
Q17. 影響揀貨方式選擇的因素不包括（）（單選題）
A.倉庫屬性
B.訂單屬性
C.商品屬性
D.物流屬性
Q18. 在對商品進行理化分析時，對于易腐的生鮮水果應采用（）包裝。（單選題）
A.保鮮膜與紙質(zhì)包裝組合
B.保鮮膜與玻璃包裝組合
C.保鮮膜與金屬包裝組合
D.保鮮膜與硬質(zhì)塑料盒組合
Q19. 下列不屬于退換貨業(yè)務中的單據(jù)的是（）（單選題）
A.《送貨單》
B.《退換貨登記表》
C.《退換貨通知單》
D.《退貨處理單》
Q20. 退貨商品中待處理品的責任方一般是（）（單選題）
A.賣方
B.買方
C.物流
D.以上均有可能
Q21. 對相關(guān)包裝材料的強度、每平方米重量、耐破程度、水分等技術(shù)指標做標準規(guī)定，這體現(xiàn)了（）（單選題）
A.包裝材料標準化
B.包裝容器的標準化
C.包裝工藝標準化
D.裝卸作業(yè)標準化
Q22. 網(wǎng)店制作出庫單的目的是更新倉庫的賬面數(shù)量，及時進行補貨作業(yè)。（單選題）
對
錯
Q23. 出庫單是倉庫發(fā)貨的憑據(jù)，發(fā)貨單是具體統(tǒng)計的數(shù)量。（單選題）
對
錯
Q24. 相對于出庫單而言，發(fā)貨單的內(nèi)容更加簡潔。（單選題）
對
錯
Q25. 搭蓋紙箱的外蓋和外底的寬度略小于箱寬的二分之一，封箱時，外蓋和外底在紙箱中部形成部分重疊的搭口。（單選題）
對
錯
Q26. 快遞單填好后不可隨意粘貼，應粘貼到完全密封好的快遞封口處。（單選題）
對
錯
Q27. 對退貨商品進行分類是為了分清責任正確處理，轉(zhuǎn)交售后處理或二次入庫存儲。（單選題）
對
錯
Q28. 質(zhì)檢員在退貨商品檢驗時，會根據(jù)商品受損的原因進行分析。若買家原因造成的不可直接退貨，若賣家原因造成的，則可直接退貨。（單選題）
對
錯
Q29. 木材框架箱可以用于包裝那些批量小、體積大、重量大、強度要求高的商品。（單選題）
對
錯
Q30. 紙箱包裝箱的使用和流通費用低廉，同樣內(nèi)徑的三層瓦楞紙箱的價格僅為木板箱的1/3，并可節(jié)約20%左右的運費。（單選題）
對
錯
Q31. 顧客收到商品時一般會附帶收到一張《退換貨登記表》，如果客戶對商品不滿意申請退貨時必須要填寫該單據(jù)。（單選題）
對
錯
Q32. 您的姓名：（填空題）
Q33. 秤盤要保持清潔，定期用水沖洗干凈，以確保其稱重數(shù)據(jù)的準確性。（單選題）
對
錯
Q34. 質(zhì)量瑕疵商品在退換貨中屬于廢品。（單選題）
對
錯
Q35. 在分析運輸要求時，針對易腐商品應在運輸中保持低溫，以防止腐壞、變質(zhì)，可采用T包裝材料。（填空題）
Q36. 廢紙是最常見的填充包裝，質(zhì)輕、具有一定的T，且最容易獲得。（填空題）
Q37. 對于一些需要特殊處理的訂單可以在審單中做T，在一批審單結(jié)束后，統(tǒng)一再做處理，提高審單的效率。（填空題）
Q38. T是倉庫分揀貨物的依據(jù)，對倉庫的發(fā)貨環(huán)節(jié)起著至關(guān)重要的作用。（填空題）
Q39. T既適合機械化裝卸，又能保護商品安全。（填空題）
Q40. 包裹稱重的主要目的是用于T。（填空題）
Q41. 倉庫管理員制成T，將退換貨的核對情況填寫完整，并交接給質(zhì)檢員，以便質(zhì)檢員開展質(zhì)檢工作及記錄檢驗結(jié)果。（填空題）
Q42. T是應用最廣泛的外包裝材料。（填空題）
Q43. 揀貨信息的來源有兩種，其中直接由顧客訂單生成的發(fā)貨單進行揀貨適用于T的時候。（填空題）
Q44. T是網(wǎng)店配送工作中的核心業(yè)務，是確保網(wǎng)店能否按客戶要求配貨送貨的關(guān)鍵。（填空題）
Q45. 您對我們的服務有什么意見和建議？（請您具體說明）（填空題）
