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        1. 疫情專題
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          基于彌渡環(huán)宇家電售后倉(cāng)儲(chǔ)物流部12月績(jī)效評(píng)分狀況調(diào)查問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-30 12:18:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          為提高部門服務(wù)意識(shí),樹(shù)立公司好口碑,經(jīng)公司研究決定,并報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò),針對(duì)售后倉(cāng)儲(chǔ)物流中心人員績(jī)效工資進(jìn)行考核。 考核評(píng)議人員:店長(zhǎng)+收銀 評(píng)議辦法:滿分100分,評(píng)議者匿名打分。
          給大家分享我們剛制作的小調(diào)查問(wèn)卷,這份問(wèn)卷中的題目,是我們精心設(shè)計(jì)出來(lái)的。問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路出發(fā),具體細(xì)分不同類型的題型,為大家填寫(xiě)提供更多方便。

          Q1. 您的婚姻關(guān)系?(單選題)

            Q2. 您目前的年級(jí)是?(單選題)

              Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)

                Q4. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得張翰欽符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)安排相關(guān)人員完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)安排相關(guān)人員出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排相關(guān)人員出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能安排相關(guān)人員門店的出庫(kù)上樣。

                Q5. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得張翰欽符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能安排相關(guān)人員立馬進(jìn)行配送。

                Q6. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得張翰欽符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q7. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得張翰欽符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q8. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得范德章符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q9. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得范德章符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q10. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得范德章符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q11. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得范德章符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q12. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得李銀江符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q13. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得李銀江符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q14. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得李銀江符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q15. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得李銀江符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q16. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得楊超符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q17. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得楊超符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能立馬進(jìn)行配送。

                Q18. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得楊超符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q19. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得楊超符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q20. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得王俊符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q21. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得王俊符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能立馬進(jìn)行配送。

                Q22. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得王俊符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q23. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得王俊符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q24. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得黃建東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q25. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得黃建東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能立馬進(jìn)行配送。

                Q26. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得黃建東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q27. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得黃建東符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q28. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得黃建東符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q29. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得劉世超符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能立馬進(jìn)行配送。

                Q30. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得劉世超符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q31. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得劉世超符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q32. 在門店上樣及時(shí)性方面,您覺(jué)得俞貴明符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的出庫(kù)上樣需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作。

                • 門店的出庫(kù)上樣只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣速度還算可以,接到消息后能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù)上樣。

                • 門店的出庫(kù)上樣很迅速及時(shí),接到消息后立馬就能做門店的出庫(kù)上樣。

                Q33. 在加急單配送方面 ,您覺(jué)得俞貴明符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急單的消息后,加急單需要多次催促才能在約定時(shí)間內(nèi)完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)配送完成。

                • 接到加急單的消息后,加急單能在約定時(shí)間內(nèi)配送。

                • 接到加急單的消息后,能立馬進(jìn)行配送。

                Q34. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得俞貴明符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q35. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得俞貴明符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q36. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得俞貴明符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q37. 在維修及時(shí)性方面,您覺(jué)得龐旭東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的維修需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作,有時(shí)候需要多次打電話進(jìn)行催促。

                • 門店的維修只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)上門維修。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 門店的維修單很迅速及時(shí),接到消息后立馬進(jìn)行維修。

                Q38. 在加急維修單方面 ,您覺(jué)得龐旭東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急維修單的消息后,需要多次催促才能完成。

                • 接到加急維修單的消息后,能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)維修完成。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 接到加急維修單的消息后,能立馬前往客戶家維修。

                Q39. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得龐旭東符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q40. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得龐旭東符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q41. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得龐旭東符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q42. 在維修及時(shí)性方面,您覺(jué)得吳自成符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的維修需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作,有時(shí)候需要多次打電話進(jìn)行催促。

                • 門店的維修只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)上門維修。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 門店的維修單很迅速及時(shí),接到消息后立馬進(jìn)行維修。

                Q43. 在加急維修單方面 ,您覺(jué)得吳自成符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急維修單的消息后,需要多次催促才能完成。

                • 接到加急維修單的消息后,能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)維修完成。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 接到加急維修單的消息后,能立馬前往客戶家維修。

                Q44. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得吳自成符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q45. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得吳自成符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q46. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得吳自成符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q47. 在維修及時(shí)性方面,您覺(jué)得楊雄符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的維修需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作,有時(shí)候需要多次打電話進(jìn)行催促。

                • 門店的維修只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)上門維修。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 門店的維修單很迅速及時(shí),接到消息后立馬進(jìn)行維修。

                Q48. 在加急維修單方面 ,您覺(jué)得楊雄符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急維修單的消息后,需要多次催促才能完成。

                • 接到加急維修單的消息后,能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)維修完成。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 接到加急維修單的消息后,能立馬前往客戶家維修。

                Q49. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得楊雄符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q50. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得楊雄符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q51. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得楊雄符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q52. 在維修及時(shí)性方面,您覺(jué)得石增溶符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的維修需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作,有時(shí)候需要多次打電話進(jìn)行催促。

                • 門店的維修只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)上門維修。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 門店的維修單很迅速及時(shí),接到消息后立馬進(jìn)行維修。

                Q53. 在加急維修單方面 ,您覺(jué)得石增溶符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急維修單的消息后,需要多次催促才能完成。

                • 接到加急維修單的消息后,能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)維修完成。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 接到加急維修單的消息后,能立馬前往客戶家維修。

                Q54. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得石增溶符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q55. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得石增溶符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q56. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得石增溶符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

                Q57. 在維修及時(shí)性方面,您覺(jué)得李亞宏符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 門店的維修需要多次催促,才會(huì)完成這項(xiàng)工作,有時(shí)候需要多次打電話進(jìn)行催促。

                • 門店的維修只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,接到消息后在臨近時(shí)間節(jié)點(diǎn)才會(huì)上門維修。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 門店的維修單很迅速及時(shí),接到消息后立馬進(jìn)行維修。

                Q58. 在加急維修單方面 ,您覺(jué)得李亞宏符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 接到加急維修單的消息后,需要多次催促才能完成。

                • 接到加急維修單的消息后,能在客戶接受的時(shí)間范圍內(nèi)維修完成。

                • 門店的維修單速度還算可以,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。

                • 接到加急維修單的消息后,能立馬前往客戶家維修。

                Q59. 在門店服務(wù)方面,您覺(jué)得李亞宏符合以下內(nèi)容哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常差,時(shí)不時(shí)會(huì)吵起來(lái),不夠禮貌。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度還算可以,與同事之間能夠和平相處,給人留下的感覺(jué)一般般。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度很好,與同事之間能夠相處融洽,對(duì)話過(guò)程中給人感覺(jué)很舒服。

                • 與門店溝通過(guò)程中態(tài)度非常好,與同事之間禮貌對(duì)待,事事有回應(yīng)。

                Q60. 在及時(shí)接聽(tīng)電話方面,您覺(jué)得李亞宏符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 打電話經(jīng)常性不接,10次有5次不會(huì)回電話

                • 打電話10次有5次不能接通,但是在30分鐘內(nèi)會(huì)回電話

                • 打電話有時(shí)不能接通,但是不超過(guò)10分鐘會(huì)打回電話

                • 每次打電話都能接通

                Q61. 在精神面貌方面 ,您覺(jué)得李亞宏符合以下內(nèi)容中的哪一項(xiàng)?(單選題)

                • 精神面貌很差,不休邊幅,看著精神萎靡不振

                • 精神面貌還行,雖然有時(shí)看著有點(diǎn)疲憊,但是精神還是很好

                • 精神面貌良好,每次見(jiàn)到都是精神很好,說(shuō)話有力量

                • 精神面貌非常好,每次見(jiàn)到都是精神飽滿,說(shuō)話充滿力量

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