Q1. 您家庭平均每月經(jīng)濟(jì)收入在會(huì)出現(xiàn)透支嗎?(單選題)
Q2. 您目前的年收入?(單選題)
Q3. 您知曉科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)嗎?(單選題)
1、 知曉
2、基本知曉
3、不知曉
Q4. 您知曉本季度科室新開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措嗎?(單選題)
1、知曉
2、基本知曉
3、不知曉
Q5. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展后,醫(yī)護(hù)溝通是否更加順暢、及時(shí)、有效?(單選題)
1、是
2、一般
3、不是
Q6. 當(dāng)病人的病情有異常變化時(shí),護(hù)士能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向您匯報(bào)?(單選題)
1、能
2、有時(shí)能
3、不能
Q7. 當(dāng)病人有意外情況發(fā)生時(shí),護(hù)士是否能快速、準(zhǔn)確的配合您進(jìn)行搶救處理?(單選題)
1、能
2、有時(shí)能
3、不能
Q8. 護(hù)理人員對(duì)病情描述、處置、觀察等記錄是否客觀、真實(shí)?(單選題)
1、是
2、有時(shí)是
3、不是
Q9. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑是否及時(shí)、準(zhǔn)確(尤其是臨時(shí)或緊急的的醫(yī)囑)?(單選題)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確
2、有時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確
3、不及時(shí)、不準(zhǔn)確
Q10. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),遇模糊不清或有疑問的醫(yī)囑是否能及時(shí)與您溝通?(單選題)
1、能
2、有時(shí)能
3、不能
Q11. 通過開展創(chuàng)優(yōu)工作,您認(rèn)為本科室護(hù)士的應(yīng)急能力、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量是否有提升?(單選題)
1、提升大
2、一般
3、沒有提升
Q12. 您對(duì)我們開展的以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式是否滿意?(單選題)
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
Q13. 請(qǐng)寫出您最滿意的護(hù)士:(填空題)
Q14. 您對(duì)我們的護(hù)理工作還有哪些建議或意見?(填空題)
Q15. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見和建議?(請(qǐng)您具體說明)(填空題)