Q1. 您的家庭月收入？（單選題）
Q2. 您的婚姻情況（單選題）
Q3. 您的年級(jí)是（單選題）
Q4. 您屬于哪類VTS用戶？（單選題）
船舶
航運(yùn)公司
碼頭
船舶代理
其他
Q5. 請(qǐng)問(wèn)您到高欄港的次數(shù)？（單選題）
第一來(lái)
偶爾來(lái)
經(jīng)常來(lái)
Q6. 請(qǐng)問(wèn)您是否了解珠海VTS中心的航行指南和有關(guān)規(guī)定？（單選題）
很了解
一般了解
不了解
Q7. 請(qǐng)問(wèn)您是否請(qǐng)求過(guò)珠海VTS中心提供信息服務(wù)？（單選題）
經(jīng)常
很少
從不
Q8. 請(qǐng)問(wèn)您是否愿意得到珠海VTS中心提供的服務(wù)？（單選題）
非常愿意
一般
不需要
Q9. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心提供的信息和服務(wù)對(duì)您的航行安全有必要或幫助嗎？（單選題）
非常有
一般
沒(méi)有
Q10. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心值班人員的服務(wù)態(tài)度如何？（單選題）
很好
一般
很差
Q11. 請(qǐng)問(wèn)您是否發(fā)現(xiàn)珠海VTS中心人員有不廉潔行為？（單選題）
沒(méi)有
有
Q12. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS區(qū)域內(nèi)通航秩序如何？（單選題）
很好
一般
很差
Q13. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心值班人員的綜合素質(zhì)如何？（單選題）
很好
一般
很差
Q14. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心值班人員在行政執(zhí)法過(guò)程中是否公開(kāi)、公正和公平？（單選題）
完全是
多數(shù)情況是
否
Q15. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心提供哪種服務(wù)最重要？（單選題）
信息服務(wù)
助航服務(wù)
交通組織
Q16. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS系統(tǒng)的報(bào)告線設(shè)置是否合理？（單選題）
合理
一般
不合理
Q17. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS系統(tǒng)能否促進(jìn)航行安全?（單選題）
能
一般
不能
Q18. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心在全國(guó)VTS中心中排名如何？（單選題）
名列前茅
一般
很差
Q19. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)珠海VTS中心的總體滿意度如何？（單選題）
很滿意
一般
不滿意
Q20. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為珠海VTS中心值班人員的辦事效率如何？（單選題）
很高
一般
很差
