Q1. 家庭背景是?(單選題)
Q2. 您目前的工作年限(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是(單選題)
Q4. 調(diào)查時間:(填空題)
Q5. 門診大廳導(dǎo)醫(yī)人員為您服務(wù)是否滿意?(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q6. 您對護(hù)士的儀表及門診護(hù)士為您服務(wù)是否滿意?(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q7. 您就醫(yī)過程中有困難找護(hù)士時,導(dǎo)醫(yī)人員或科室護(hù)士為您服務(wù)是否滿意?(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q8. 您對本科室護(hù)士分診工作是否滿意(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q9. 您對護(hù)士服務(wù)態(tài)度和語言是否滿意?(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q10. 您需要時護(hù)士是否向您提供相關(guān)健康宣教資料?(單選題)
是
否
Q11. 您就診過程中有疑問護(hù)士是否耐心解釋?(單選題)
滿意
一般
不滿意
Q12. 護(hù)理人員是否收受過您的紅包或禮品?(單選題)
是
否
Q13. 此次就診過程中您最滿意的護(hù)理人員姓名(填空題)
Q14. 您認(rèn)為哪位護(hù)士服務(wù)態(tài)度最需要改進(jìn)?(填空題)
Q15. 請您留下寶貴意見或建議,謝謝?。ㄌ羁疹})