Q1. 您的年齡段?(單選題)
Q2. 請問您的性別是?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您是否曾經(jīng)是瑞幸的員工:(單選題)
是
否
Q5. 您每個月在咖啡上的開支金額:(單選題)
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
Q6. 您喝咖啡的頻率是:(單選題)
從不喝
偶爾喝(1周1次/每月2-3次)
經(jīng)常喝(1周3次以上)
每天喝
Q7. 您會因為什么原因飲用咖啡:(多選題)
提神需要
放松心情
喜歡咖啡的味道
休閑社交
體現(xiàn)個性和品味
補充能量
其他
Q8. 您一般是通過什么渠道購買咖啡:(單選題)
外賣平臺
門店購買
其他
Q9. 您更喜歡哪種類型的咖啡:(單選題)
自制現(xiàn)磨咖啡
商店罐裝瓶裝等速溶咖啡
店內(nèi)售賣的咖啡
Q10. 您認(rèn)可瑞幸咖啡的哪些方面:(多選題)
品牌形象
口感
價格
包裝
廣告宣傳
人員服務(wù)
優(yōu)惠活動
Q11. 下列哪些因素會影響你對品牌的選擇:(多選題)
品質(zhì)及口感
價格
包裝
便利性
品牌形象
服務(wù)
產(chǎn)品代言人
衛(wèi)生及食品安全性
優(yōu)惠活動
其他
Q12. 您是通過什么渠道認(rèn)識瑞幸咖啡:(單選題)
網(wǎng)絡(luò)媒體(微博、微信朋友圈等)
戶外媒體(廣告)
他人推薦
線下門店
Q13. 您購買瑞幸咖啡的主要原因是:(單選題)
朋友推薦
優(yōu)惠券
口感較好
其他
Q14. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的品質(zhì)如何:(單選題)
口感不錯、品質(zhì)優(yōu)良
口感一般、品質(zhì)一般
口感較差、品質(zhì)較差
Q15. 您經(jīng)常購買的咖啡品牌是:(單選題)
星巴克
瑞幸
藍山
其他
Q16. 您認(rèn)為瑞幸咖啡有哪些不足的地方:(多選題)
優(yōu)惠力度不大
品質(zhì)口感需提升
開發(fā)新產(chǎn)品
提升知名度
改善包裝
完善會員制度
員工服務(wù)
Q17. 請寫出您對我們有什么建議?(填空題)