Q1. 您的年齡段?(單選題)
Q2. 您目前的工作年限(單選題)
Q3. 家庭月收入(單選題)
Q4. 您的飲酒偏好是?(多選題)
醬香
濃香
清香
馥郁香型
清醬香型
兼香型
其他
Q5. 您覺得酒的哪一方面比較重要?(多選題)
價格
包裝
品牌
口感
其他
Q6. 您覺得億星名酒在哪方面做的很好?(多選題)
質(zhì)量保證
商品多元化
會員權(quán)益
品牌宣傳
價格合理
配送服務
售后服務
其他
Q7. 您覺得億星名酒在哪方面做的還不夠很好?(多選題)
質(zhì)量保證
商品多元化
會員權(quán)益
品牌宣傳
價格合理
配送服務
售后服務
其他
Q8. 您覺得億星名酒售后服務(積分兌換/質(zhì)量問題處理等)如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q9. 如產(chǎn)品同質(zhì)同價,您會優(yōu)先選擇億星名酒選購產(chǎn)品嗎?(單選題)
會選購
不會選購
Q10. 您覺得億星名酒員工服務態(tài)度如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q11. 您覺得億星名酒銷售人員業(yè)務水平如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q12. 您覺得億星名酒開展的促銷活動如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q13. 您對億星名酒品牌形象總體感覺如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q14. 2023您認為億星名酒在產(chǎn)品銷售及服務過程中有哪些方面需要改進?(填空題)