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        1. 疫情專(zhuān)題
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          基于活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)督意見(jiàn)反饋表20230105問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-14 14:55:31 分類(lèi):其它

          作者:在線(xiàn)調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:大家好! 非常感謝您參加由領(lǐng)行未來(lái)(北京)教育科技有限公司組織的此次研學(xué)活動(dòng),為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平 ,更好的為您服務(wù),我們懇請(qǐng)您對(duì)此次 活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷星打分的方式給予我們意見(jiàn)反饋 ,再次感謝大家對(duì)我們工作的大力支持。 勾選問(wèn)題答案采用5分制: 很滿(mǎn)意:4-5分? ? ?滿(mǎn)意 3分? ? 不滿(mǎn)意1-2分? 領(lǐng)行未來(lái)(北京)教育科技有限公司-質(zhì)量監(jiān)察部?
          您好,這是我們精心設(shè)計(jì)的一份問(wèn)卷,我們真誠(chéng)希望聽(tīng)取您的意見(jiàn)和建議,以便將來(lái)給您帶來(lái)更好的服務(wù)!

          Q1. 您的家庭背景是?(單選題)

            Q2. 您目前的職業(yè)是?(單選題)

              Q3. 您在職的職位是:(單選題)

                Q4. 車(chē)輛-司機(jī)服務(wù)(單選題)

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                Q5. 車(chē)輛-車(chē)況(單選題)

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                Q6. 車(chē)輛-車(chē)輛衛(wèi)生(單選題)

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                Q7. 住宿情況-賓館服務(wù)(入住接待、客房服務(wù)、早餐服務(wù)、安全規(guī)范-電梯、安全標(biāo)識(shí)、安全通道、安全門(mén))(單選題)

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                Q8. 住宿情況-客房設(shè)施(房間用品是否整潔齊全、水電是否通暢、安全設(shè)施是否完好)(單選題)

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                Q9. 用餐情況-餐廳服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、上菜速度)(單選題)

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                Q10. 用餐情況-餐飲質(zhì)量(菜量、味道)(單選題)

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                Q11. 用餐情況-環(huán)境衛(wèi)生(單選題)

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                Q12. 研學(xué)活動(dòng)-活動(dòng)環(huán)境(安全、與研學(xué)活動(dòng)適配度)(單選題)

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                Q13. 研學(xué)活動(dòng)-活動(dòng)時(shí)間(各項(xiàng)研學(xué)地點(diǎn)課程時(shí)長(zhǎng))(單選題)

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                Q14. 研學(xué)活動(dòng)-活動(dòng)安排(講解、體驗(yàn)、收獲)(單選題)

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                Q15. 全陪輔導(dǎo)員-姓名(填空題)

                  Q16. 全陪輔導(dǎo)員-出發(fā)時(shí)大巴車(chē)上講解安全注意事項(xiàng)、講述行程安排(單選題)

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                  Q17. 全陪輔導(dǎo)員-大交通(火車(chē)、動(dòng)車(chē)、飛機(jī))上:安全提示、放置行李、清點(diǎn)人數(shù)、途中巡視(單選題)

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                  Q18. 全陪輔導(dǎo)員-到達(dá)研學(xué)目的地組織學(xué)生收拾行李、出站、上大巴車(chē)、清點(diǎn)人數(shù)等工作的順暢程度(單選題)

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                  Q19. 全陪輔導(dǎo)員-用餐前的安全注意事項(xiàng)提醒、分桌、領(lǐng)位、巡視等工作是否到位(單選題)

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                  Q20. 全陪輔導(dǎo)員-研學(xué)課程安排與地接講師、學(xué)校老師之間是否做到了有效的溝通(單選題)

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                  Q21. 全陪輔導(dǎo)員-住宿:分房、辦理入住、晚間例會(huì)、查房等工作是否到位(單選題)

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                  Q22. 全陪輔導(dǎo)員-叫早、早餐預(yù)訂、早餐人數(shù)、餐量把控是否到位、早餐是否有序(單選題)

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                  Q23. 全陪輔導(dǎo)員-安全隱患是否做到提前預(yù)判和規(guī)避(單選題)

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                  Q24. 全陪輔導(dǎo)員-遇突發(fā)事件是否及時(shí)有效的處理(單選題)

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                  Q25. 全陪輔導(dǎo)員-返程大交通車(chē)票機(jī)票等是否跟學(xué)校負(fù)責(zé)人/班主任及時(shí)核對(duì)(單選題)

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                  Q26. 地接輔導(dǎo)員-講解(單選題)

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                  Q27. 地接輔導(dǎo)員-服務(wù)(單選題)

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                  Q28. 下次研學(xué)目的地您想去哪?(填空題)

                    Q29. 填寫(xiě)人姓名及電話(huà)并留下您的寶貴建議(填空題)

                      為了開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查,請(qǐng)各位積極踴躍的參與。謝謝大家的支持與捧場(chǎng)!

                      客服電話(huà)

                      010-5751-7583