Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）

Q2. 您的家庭月收入為？（單選題）

Q3. 您每月的收入水平？（單選題）

Q4. 您工作所在地？（單選題）

• 萬州

• 建南

• 白濤

Q5. 您反映的問題屬于哪種服務(wù)項目？（單選題）

• 餐飲服務(wù)

• 公寓服務(wù)

• 物業(yè)服務(wù)

• 會議服務(wù)

Q6. 就餐過程中，您遇到以下哪些問題？（多選題）

• 菜品味道（如：偏辣、咸、淡、腥等）

• 菜品質(zhì)量（如：發(fā)現(xiàn)異物、發(fā)霉等）

• 菜品份量（如：份量不夠，沒有菜等）

• 菜品更新（如：菜單長期未更換等）

• 食堂衛(wèi)生（如：就餐環(huán)境臟亂差）

• 餐具衛(wèi)生（如：餐具清潔不到位）

• 服務(wù)態(tài)度

• 服務(wù)人員個人衛(wèi)生

• 其他

Q7. 您在入住公寓或招待所過程中，遇到以下哪些問題？（多選題）

• 衛(wèi)生環(huán)境差

• 床上用品不整潔

• 服務(wù)態(tài)度差

• 硬件設(shè)備損壞

Q8. 您在公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)哪些物業(yè)方面需要整改的問題？（多選題）

• 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生

• 衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生

• 綠化綠植

Q9. 您對會議服務(wù)有哪些意見和建議。（多選題）

• 會場環(huán)境衛(wèi)生

• 會場物品擺放

• 會場設(shè)備設(shè)施操作

• 服務(wù)態(tài)度

• 其他

Q10. 請您描述需要反饋的問題，請舉例說明，包含時間、地點(diǎn)、事件。（填空題）

Q11. 您此時是反饋意見，還是進(jìn)行投訴？若進(jìn)行投訴，請您在第9條提供相應(yīng)的圖片或其他依據(jù)。（單選題）

• 反饋意見

• 投訴

Q12. 您認(rèn)為還存在其他哪些問題，建議如何改進(jìn)？（填空題）