Q1. 您所在的年級(單選題)
Q2. 您的家庭月收入?(單選題)
Q3. 請問您的性別是?(單選題)
Q4. 您到病房住院時,護士接待是否熱情?(單選題)
是
否
Q5. 您到病房住院時,護士是否護送您至床邊?(單選題)
是
否
Q6. 您入院時,護士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生介紹,住院相關(guān)制度及安全注意事項的告知,您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 在您住院期間,責(zé)任護士(白天負責(zé)您護理工作的護士)有無相對固定,您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q8. 在您進行檢查、治療、手術(shù)或護理前,護士的感知(如講解藥物的名稱、目的和注意事項)及發(fā)口服藥時主動指導(dǎo)、協(xié)助(您服藥),您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q9. 當(dāng)您生活自理受限時,護士為您提供的基本照顧(整理床鋪、協(xié)助入廁、洗臉、漱口、洗頭、進食、翻身等)和相關(guān)幫助,您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q10. 護士主動告知您所患的疾病知識及健康指導(dǎo)(如飲食、休息、運動等),您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 住院期間,您對護士維護良好的睡眠環(huán)境保證您的休息是否滿意(如晨6點、下午2點后進行治療期間,夜間9點以后提醒并協(xié)助就寢)(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 在您住院期間,對責(zé)任護士或管床護士的服務(wù)態(tài)度,您是否滿意(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q13. 您對護士的護理技術(shù)是否滿意(如打針、輸液、管道護理、口腔護理等)(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q14. 您對護士長巡視、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)并解決問題的方式是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q15. 您有提出表揚的護士嗎?請列出姓名或工號(填空題)
Q16. 您有提出批評的護士嗎?請列出姓名或工號(填空題)
Q17. 您對該病區(qū)的護理工作有何意見和建議?(填空題)