Q1. 婚姻情況?(單選題)
Q2. 您所在的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 您的家庭月收入?(單選題)
Q4. 現(xiàn)在使用哪家配送公司(單選題)
望家歡
佳潔
Q5. 對(duì)該公司配送的副食品總體滿意嗎?(單選題)
滿意
不滿意
Q6. 對(duì)該公司配送的禽蛋肉品類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進(jìn)行如實(shí)反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q7. 對(duì)該公司配送的蔬果類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進(jìn)行如實(shí)反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q8. 對(duì)該公司配送的蔬果類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進(jìn)行如實(shí)反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q9. 對(duì)該公司配送的飲料類,配送的質(zhì)量和不滿意退貨情況進(jìn)行如實(shí)反饋(多選題)
質(zhì)量總體滿意
質(zhì)量總體不滿意
沒出現(xiàn)過退貨
有1次退貨
有2次退貨
有3次退貨
有4次以上退貨
Q10. 對(duì)該公司配送態(tài)度,客服態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q11. 對(duì)該公司應(yīng)急保障能力是否感到滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q12. 該公司配送是否經(jīng)常存在錯(cuò)單,漏單現(xiàn)象?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q13. 該公司配送是否經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,影響伙食保障?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q14. 該公司配送的副食品能否提供相關(guān)的檢疫證明?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q15. 你覺得該公司對(duì)反饋的問題有無回應(yīng)?(單選題)
有
偶爾有
沒有
Q16. 你單位能否按照機(jī)關(guān)規(guī)定的時(shí)間下單?(單選題)
能
偶爾能
不能
Q17. 你單位能否按照規(guī)定對(duì)副食品進(jìn)行驗(yàn)收?(單選題)
能
偶爾能
不能
Q18. 你單位覺得副食品配送公司還存在什么問題?(填空題)
Q19. 你單位覺得配送公司在后續(xù)配送中需要改進(jìn)的方面是哪些?(填空題)
Q20. 綜合現(xiàn)在使用情況,2月份開始,你單位需要使用哪家配送公司?(單選題)
望家歡
佳潔