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        1. 疫情專題
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          基于新都區(qū)基本公共文化體育服務(wù)滿意度現(xiàn)狀調(diào)查(2022年)

          發(fā)布時(shí)間:2023-01-07 14:36:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          尊敬的市民朋友: ? ? ? 您好!為更好地了解新都區(qū)群眾對(duì)文化體育服務(wù)的滿意度,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的基本公共文化體育服務(wù)環(huán)境,滿足轄區(qū)居民的文化體育需求,現(xiàn)在全區(qū)范圍內(nèi)開展基本公共文化體育服務(wù)滿意度調(diào)查。請(qǐng)?jiān)谝韵抡{(diào)查問(wèn)卷中以打勾或填寫的方式完成調(diào)查內(nèi)容。謝謝!
          尊敬的客戶請(qǐng)協(xié)助我們填寫以下問(wèn)卷,方便我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)秀的服務(wù)!

          Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是什么?(單選題)

            Q2. 您的年齡?(單選題)

              Q3. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)

                Q4. 請(qǐng)問(wèn)您的居住狀況是:(單選題)

                • 本地居民

                • 外來(lái)人員

                Q5. 您是否清楚區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的免費(fèi)開放時(shí)間?(單選題)

                Q6. 您是否知道區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、以及附近的鎮(zhèn)(街道)文化站和村(社區(qū))文化室的地址?(單選題)

                Q7. 您是否了解區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室針對(duì)殘疾人、老人年、未成年人等特殊群體開展了相應(yīng)的文化體育活動(dòng)?(單選題)

                Q8. 您是否了解區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室會(huì)在周末、寒暑假組織開展相應(yīng)的文化體育活動(dòng)?(單選題)

                Q9. 您是否知曉新都區(qū)已建成了24小時(shí)自助圖書借閱點(diǎn)?(單選題)

                Q10. 您是否知曉新都區(qū)與重慶市九龍坡區(qū)、金堂縣、青白江區(qū)等地區(qū)開展了公共文化區(qū)域聯(lián)動(dòng)活動(dòng)?(單選題)

                Q11. 您是否了解區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室近期擬開展的文化體育活動(dòng)預(yù)告?(單選題)

                Q12. 您認(rèn)為我區(qū)基本公共服務(wù)(文體服務(wù)領(lǐng)域)總體水平怎么樣?(單選題)

                • 很低

                • 較低

                • 一般

                • 較高

                • 很高

                Q13. 您認(rèn)為區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室提供的文化體育服務(wù)可靠有用嗎?(單選題)

                • 很不可靠

                • 不太可靠

                • 一般

                • 較可靠

                • 很可靠

                Q14. 您認(rèn)為區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室提供的服務(wù)流程是否合法合規(guī)?(單選題)

                • 很不符合

                • 不太符合

                • 一般

                • 較符合

                • 很符合

                Q15. 請(qǐng)您給區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的現(xiàn)場(chǎng)文化體育服務(wù)打分。(單選題)

                • 很差

                • 較差

                • 一般

                • 較好

                • 很好

                Q16. 請(qǐng)您給區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的網(wǎng)上文化體育服務(wù)打分。(單選題)

                • 很差

                • 較差

                • 一般

                • 較好

                • 很好

                Q17. 您對(duì)區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的服務(wù)效率是否滿意?(單選題)

                • 非常不滿意

                • 不太滿意

                • 一般

                • 較滿意

                • 很滿意

                Q18. 區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室網(wǎng)站或微信公眾號(hào)發(fā)布的信息是否清晰?(單選題)

                • 非常不清晰

                • 不太清晰

                • 一般

                • 較清晰

                • 很清晰

                Q19. 您對(duì)從電話、網(wǎng)上或微信公眾號(hào)了解到的文化體育活動(dòng)信息是否滿意?(單選題)

                • 非常不滿意

                • 不太滿意

                • 一般

                • 較滿意

                • 很滿意

                Q20. 您是否清楚通過(guò)微信公眾號(hào)、APP可在線預(yù)約、查看進(jìn)度、咨詢、觀看文化體育活動(dòng)節(jié)目、培訓(xùn)課程等?(單選題)

                • 從不知道

                • 不太清楚

                • 一般

                • 比較清楚

                • 很清楚

                Q21. 區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室對(duì)群眾文化體育服務(wù)訴求回復(fù)是否及時(shí)?(單選題)

                • 很不及時(shí)

                • 不太及時(shí)

                • 一般

                • 較及時(shí)

                • 很及時(shí)

                Q22. 您覺(jué)得區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的文化體育服務(wù)設(shè)施完備程度怎么樣?(單選題)

                • 很差

                • 較差

                • 一般

                • 較好

                • 很好

                Q23. 12請(qǐng)您給區(qū)圖書館、文化館、博物館、體育中心、鎮(zhèn)(街道)文化站、村(社區(qū))文化室的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)(包括導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、公示公告牌是否清晰、工作人員引導(dǎo)是否到位)打分?(單選題)

                • 很差

                • 較差

                • 一般

                • 較好

                • 很好

                Q24. 您對(duì)接觸到的文化體育從業(yè)人員的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度的滿意度?(單選題)

                • 很差

                • 較差

                • 一般

                • 較好

                • 很好

                Q25. 您對(duì)圖書館、文化館(站)、體育場(chǎng)館開展的延時(shí)服務(wù)滿意嗎?(單選題)

                • 非常不滿意

                • 不太滿意

                • 一般

                • 較滿意

                • 很滿意

                Q26. 您對(duì)疫情防控形式下,區(qū)文化館、區(qū)圖書館等提供的“文化云課堂”“數(shù)字圖書館”等數(shù)字文化服務(wù)滿意嗎?(單選題)

                • 非常不滿意

                • 不太滿意

                • 一般

                • 較滿意

                • 很滿意

                Q27. 和您預(yù)想的相比,我區(qū)提供的基本公共服務(wù)(文體服務(wù)領(lǐng)域)的質(zhì)量如何?(單選題)

                • 與預(yù)想不符

                • 低于預(yù)想

                • 跟預(yù)想差不多

                • 較高于預(yù)想

                • 高于預(yù)想

                Q28. 您相信區(qū)圖書館、區(qū)文化館、區(qū)體育中心、各鎮(zhèn)(街道)文化站等單位在努力提升為群眾服務(wù)的質(zhì)量嗎?(單選題)

                • 不相信

                • 不太相信

                • 一般

                • 較相信

                • 相信

                Q29. 您對(duì)提升當(dāng)?shù)毓参幕w育服務(wù)還有哪些建議?(填空題)

                  您好,本問(wèn)卷已填答結(jié)束,再次感謝您的配合!祝您工作順利,健康快樂(lè)!

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