Q1. 請(qǐng)問(wèn),您是否通過(guò)XX APP叫外賣?(單選,必答)
是
否
Q2. 請(qǐng)問(wèn),您對(duì)XX APP使用體驗(yàn)感覺(jué)如何?(多選,必答)
界面設(shè)計(jì)不美觀
主界面可選按鍵操作較少
界面操作反映較慢
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
Q3. 請(qǐng)問(wèn),您使用微信注冊(cè)會(huì)員時(shí),對(duì)哪項(xiàng)操作不滿意?(單選,必答)
界面設(shè)計(jì)不友好
上傳證件速度慢
審核時(shí)間長(zhǎng)
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
Q4. 請(qǐng)問(wèn),您在下單流程中有哪些不方便?(多選,必答)
操作界面不友好
選擇配送方式不方便
地圖加載不順暢
訂單確認(rèn)時(shí)間較長(zhǎng)
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
Q5. 您覺(jué)得合理的配送時(shí)間為?(單選,必答)
30分鐘以內(nèi)
50分鐘
用戶可以自由安排
Q6. 您最迫切希望外賣哪一方面能夠改善* 【多選題】
衛(wèi)生方面,自己能時(shí)刻觀察到做飯環(huán)境
營(yíng)養(yǎng)齊全,種類繁多
口感好,外賣送達(dá)的時(shí)候是出餐不久的
外賣員服務(wù)態(tài)度好
送餐費(fèi)較低
其它
Q7. 如果市場(chǎng)上出現(xiàn)多家訂餐類APP,你更傾向于哪種呢?(單選,必答)
老品牌,如美團(tuán),餓了嗎等
優(yōu)惠幅度更大的APP
保證食品衛(wèi)生的外賣APP