Q1. 性別（單選題）
Q2. 您的年齡：（單選題）
Q3. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選題）
Q4. 您是否佩戴眼鏡？（單選題）
是
否
Q5. 您更換眼鏡的周期是？（單選題）
一年及一年以內(nèi)
1-3年
3年及以上
Q6. 您更換眼鏡的原因？（多選題）
追求時(shí)尚
度數(shù)變化
鏡架損壞
配件磨損老化
其他
Q7. 您是否了解過(guò)視野聯(lián)行眼鏡的產(chǎn)品？（單選題）
是
否
Q8. 您下次更換眼鏡時(shí)會(huì)選擇哪種類型的眼鏡？（多選題）
金屬框架
塑料框架
無(wú)框眼鏡
隱形眼鏡
美瞳眼鏡
Q9. 您在選擇眼鏡時(shí)注重哪些因素？（多選題）
舒適度
款式
價(jià)格
品牌
服務(wù)
質(zhì)量
其他
Q10. 您通過(guò)什么渠道了解眼鏡產(chǎn)品？（多選題）
電視廣告
朋友介紹
雜志報(bào)刊
微博、小紅書(shū)等平臺(tái)
活動(dòng)單頁(yè)
其他
Q11. 您認(rèn)為視野聯(lián)行眼鏡門(mén)店布局怎么樣？（多選題）
驗(yàn)光室私密性好
店內(nèi)干凈整潔
加工鏡片區(qū)域隔音性好
燈光溫暖明亮
展示柜簡(jiǎn)潔大方
店內(nèi)色彩搭配舒適
入口通道寬敞
不同種類產(chǎn)品陳列有序
其他
Q12. 您在選購(gòu)視野聯(lián)行眼鏡前，我們提供哪些服務(wù)會(huì)使您的選購(gòu)體驗(yàn)更好？（多選題）
免費(fèi)茶飲
免費(fèi)測(cè)視力
免費(fèi)用眼咨詢
給予押金免費(fèi)試戴一定時(shí)間
其他
Q13. 您在選購(gòu)視野聯(lián)行眼鏡中，我們提供哪些服務(wù)會(huì)使您的選購(gòu)體驗(yàn)更好？（多選題）
免費(fèi)的專業(yè)驗(yàn)光
專業(yè)導(dǎo)購(gòu)介紹
舒適的驗(yàn)光環(huán)境
其他
Q14. 您在購(gòu)買(mǎi)視野聯(lián)行眼鏡后，我們提供哪些服務(wù)會(huì)使您的體驗(yàn)更好？（多選題）
后續(xù)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠
免費(fèi)更換小配件
免費(fèi)視力復(fù)查
一定期限內(nèi)保價(jià)
實(shí)時(shí)收到新產(chǎn)品信息
Q15. 您能接受的眼鏡產(chǎn)品價(jià)格是多少？（單選題）
200元及以下
200-500元
500-1000元
1000元及以上
Q16. 以下促銷(xiāo)活動(dòng)哪些會(huì)促使您選擇視野聯(lián)行的眼睛產(chǎn)品？（單選題）
贈(zèng)送小禮品
抽獎(jiǎng)
會(huì)員卡積分
滿減
打折
發(fā)放優(yōu)惠券
Q17. 您認(rèn)為視野聯(lián)行眼鏡鄭州的實(shí)體店哪些方面需要改進(jìn)？（多選題）
增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)感
嚴(yán)格產(chǎn)品的質(zhì)量把控
更加醒目的店鋪位置
推出更多免費(fèi)增值服務(wù)
開(kāi)展更多線上線下促銷(xiāo)活動(dòng)
提高門(mén)店服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)
店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)更具有創(chuàng)新性
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通知方式
優(yōu)化客戶問(wèn)題反饋渠道
其他
