Q1. 您的職位?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)?(單選題)
Q3. 基于貴店實際,您認為是否有必要增設(shè)衍生業(yè)務(wù)部?(單選題)
有必要
沒必要
Q4. 貴店當前代理的品牌(多選題)
魏牌
坦克
Q5. 貴店2022年魏牌+坦克月均總銷量為(單選題)
<20臺
20-30臺
30-40臺
40-50臺
50-60臺
>60臺
Q6. 當前組織架構(gòu)/匹配標準能否保證貴店業(yè)務(wù)順暢運行?(單選題)
能
否
Q7. 您認為當前哪些業(yè)務(wù)/崗位經(jīng)常有“活多人少”的配額不足情況,需增加配備標準?(多選題)
市場專員
試駕專員
銷售顧問
網(wǎng)電銷專員
增值業(yè)務(wù)專員
自媒體運營專員/用戶運營專員
社群運營專員
迎賓專員
計劃員
其他
Q8. 您認為當前哪些業(yè)務(wù)/崗位經(jīng)常有“人多活少”的超配情況,需降低配備標準?(多選題)
市場專員
試駕專員
銷售顧問
網(wǎng)電銷專員
增值業(yè)務(wù)專員
自媒體運營專員/用戶運營專員
社群運營專員
迎賓專員
計劃員
其他
Q9. 您認為當前哪些崗位的設(shè)置對貴店整體工作貢獻相對較小,可取消該崗位設(shè)置?(多選題)
市場&客戶總監(jiān)
增值業(yè)務(wù)專員
自媒體運營專員/用戶運營專員
社群運營專員
迎賓專員
計劃員
其他
Q10. 您認為當前試駕專員職能是否可由銷售顧問替代,不再分設(shè)試駕專員?(單選題)
是
否
Q11. 當前貴店網(wǎng)電銷(DCC)業(yè)務(wù)歸屬于哪個業(yè)務(wù)板塊?(單選題)
銷售
市場
獨立
其他
Q12. 當前貴店是否有設(shè)置專職網(wǎng)電銷(DCC)專員?(單選題)
是
否
Q13. 當前貴店網(wǎng)電銷(DCC)專員的主要職責是?(多選題)
網(wǎng)絡(luò)平臺維護
銷售熱線接聽&邀約
網(wǎng)絡(luò)線索清洗及跟蹤維護
網(wǎng)絡(luò)客戶到店接待及整車銷售服務(wù)
其他
Q14. 當前貴店網(wǎng)電銷(DCC)專員的績效由哪幾個考核指標構(gòu)成?(單選題)
平臺維護
線索有效率
客戶邀約到店率
邀約客戶到店成交率
其他
Q15. 結(jié)合本店實際運營,您認為應(yīng)該設(shè)置哪幾個業(yè)務(wù)部門?(多選題)
銷售部
市場部
客服部
售后部
人力&財務(wù)
其他
Q16. 您認為當前貴店亟待增設(shè)的崗位是(多選題)
自媒體專員
用戶體驗經(jīng)理
其他
Q17. 您認為當前貴店哪些崗位亟待專職?(多選題)
銷售內(nèi)訓(xùn)師
市場專員
網(wǎng)電銷專員
增值業(yè)務(wù)專員
大客戶/渠道經(jīng)理
計劃員
其他
Q18. 專營店簡稱:(填空題)
Q19. 如有必要,您認為應(yīng)增設(shè)哪些衍生業(yè)務(wù)崗位?(多選題)
金融保險專員
精品專員
其他
Q20. 23年坦克越野、魏牌咖啡及其他品類產(chǎn)品將同臺,您認為單店產(chǎn)品月總銷()臺以上可支撐專屬銷售團隊分設(shè)?(單選題)
40
50
60
80
其他
Q21. 如分設(shè)專屬團隊,您認為哪些崗位應(yīng)設(shè)置為專屬崗位?(多選題)
展廳經(jīng)理
網(wǎng)電銷經(jīng)理
銷售顧問
網(wǎng)電銷專員
市場經(jīng)理
其他
Q22. 如分設(shè)專屬團隊,您認為坦克越野按單人()臺銷量標準設(shè)置銷售顧問最低數(shù)量合理?(單選題)
5
6
7
8
其他
Q23. 如分設(shè)專屬團隊,您認為魏牌咖啡按單人()臺銷量標準設(shè)置銷售顧問最低數(shù)量合理?(單選題)
5
6
7
8
其他
Q24. 如您不認可分設(shè)專屬團隊,為支撐多產(chǎn)品銷量打贏,您認為最優(yōu)的替代方式為(單選題)
至少各匹配1名專屬展廳經(jīng)理
至少各匹配1名展廳經(jīng)理+1名專屬品鑒經(jīng)理
其他
Q25. 您對當前及未來組織架構(gòu)還有哪些意見和建議?(填空題)
Q26. 您的建議?(填空題)