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        1. 疫情專題
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          2022年實驗室下半年客戶滿意度狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

          發(fā)布時間:2022-12-17 09:27:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          希望您在填寫時不要有任何顧慮,填上自己的真實想法即可,謝謝合作!

          Q1. 您的實足年齡是:(單選題)

            Q2. 您的職位?(單選題)

              Q3. 您的姓名:(填空題)

                Q4. 您的部門:(填空題)

                  Q5. 實驗室公正性:您認(rèn)為實驗室能夠堅持原則,不受任何因素干擾,公平、公正、客觀的出具檢驗結(jié)果?(單選題)

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                  Q6. 實驗室服務(wù)態(tài)度:當(dāng)您到實驗室送樣或與實驗室人員對接工作時,實驗室人員的服務(wù)意識和態(tài)度是否能達到您的預(yù)期愿望?(單選題)

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                  Q7. 實驗室服務(wù)態(tài)度:當(dāng)您有疑問時,實驗室人員是否能夠解答疑問?(單選題)

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                  Q8. 結(jié)果出具及時性:檢驗結(jié)果是否及時按照承諾時間出具?(單選題)

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                  Q9. 結(jié)果出具及時性:實驗室出具結(jié)果的時間能否滿足您的需求?(單選題)

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                  Q10. 結(jié)果出具及時性:檢驗設(shè)備突發(fā)出現(xiàn)故障時,實驗室能夠及時告知您,以緩解結(jié)果延誤造成的影響和矛盾?(單選題)

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                  Q11. 檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性:當(dāng)您到實驗室送檢樣品,實驗室人員是否對您所檢測樣品確保檢驗數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確出具?(單選題)

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                  Q12. 檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性:實驗室能夠嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對檢驗結(jié)果進行判定?(單選題)

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                  Q13. 檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性:實驗室對異常指標(biāo)能夠及時預(yù)警到各工廠相關(guān)部門,減少產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生?(單選題)

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                  Q14. 溝通理解:實驗室是否主動了解您的需求或解決日常遇到檢測相關(guān)的疑問?(單選題)

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                  Q15. 您對我們還有什么其他的建議或意見?(填空題)

                    Q16. 您的手機號(填空題)

                      本次研究對我們進一步提高自身服務(wù)質(zhì)量具有積極作用,所以我們很認(rèn)真對待這次調(diào)查。

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