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        1. 疫情專題
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          基于鼓樓吾悅廣場物業(yè)滿意度調研問卷表

          發(fā)布時間:2022-12-13 12:48:31 分類:其它

          作者:在線調查 來源:www.whcldc.com

          為提升顧客和商戶的滿意度及舒適感,現對南京鼓樓吾悅廣場物業(yè)部服務做出調研,感謝您的參與,也希望得到您的寶貴意見,我們必將認真思考并及時做出整改!
          我們非常重視您的意見,希望您能幫助我們改善服務。

          Q1. 您的年齡?(單選題)

            Q2. 您在鼓樓吾悅廣場工作了多久(單選題)

            • 不到半年

            • 半年至一年

            • 一年至兩年

            • 兩年以上

            Q3. 您對商場管理人員的著裝、儀容儀表是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q4. 您對商場管理人員的的服務態(tài)度和服務意識是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q5. 您對商場保潔人員的著裝、儀容儀表是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q6. 您對商場公共衛(wèi)生間/垃圾桶的清潔度、氣味處理是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q7. 您對商場公共區(qū)域的清潔程度是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q8. 您對垃圾清運的及時性(無堆積、滿溢)是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q9. 您對商場的空調溫度是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q10. 您對廢舊物資回收人員上門服務的及時性是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q11. 您對商場工程人員上門維修服務是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q12. 您對商場組織的安全培訓及演習效果是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q13. 您對商場停車場高峰期間秩序維護是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q14. 您對商場貨運電梯的開放時間是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q15. 您對商場近期客流情況是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q16. 您對本廣場商業(yè)管理和服務狀況是否滿意(單選題)

            • 非常滿意

            • 滿意

            • 基本滿意

            • 不滿意,我希望

            Q17. 您對南京鼓樓吾悅廣場物業(yè)服務的其他建議(填空題)

              Q18. 您的聯系方式?(qq,微信或手機號碼)(填空題)

                Q19. 您的建議?(填空題)

                  這是我們第一次做滿意度問卷,感謝您這么積極的配合我們的調研工作。祝您身體健康。

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