Q1. 您的月收入情況（）（單選題）
Q2. 您的婚姻狀況（單選題）
Q3. 請(qǐng)選擇您的性別？（單選題）
Q4. 您對(duì)食堂目前的滿意度如何？（單選題）
A、非常滿意
B、基本滿意
C、不滿意
D、極不滿意
Q5. 您覺(jué)得食堂的管理如何？（單選題）
A、管理規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)有序
B、管理尚可，運(yùn)行正常
C、管理較差，運(yùn)行不暢
D、管理混亂，無(wú)法正常供餐
Q6. 您覺(jué)得食堂環(huán)境如何？（單選題）
A、較好，整潔明亮、空氣清新、室溫舒適、布置規(guī)范
B、一般，光線良好、通風(fēng)透氣、室溫合適、略顯擁擠
C、較差，光線昏暗、略有油煙、室溫不適、比較擁擠
D、很差，光線昏暗、油煙彌漫、室溫不適、布置凌亂
Q7. 您覺(jué)得食堂衛(wèi)生清潔如何？（單選題）
A、較好，地面清潔干爽、桌椅整潔，桌面及時(shí)清理、無(wú)臟污油漬
B、一般，地面干凈、略有水漬、桌布清潔、桌上略有油漬
C、較差，地面有臟污水漬、桌布有油漬、桌面未清理干凈
D、很差，地面油污濕滑、桌布長(zhǎng)期不清洗更換、桌面油污
Q8. 您覺(jué)得食堂服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生如何？（單選題）
A、較好，按要求佩戴帽子、口罩、手套，統(tǒng)一的服飾、整潔有序
B、一般，帽子、口罩、手套未按要求佩戴，服飾整潔
C、較差，帽子、口罩、手套未佩戴，服飾臟污
D、很差，帽子、口罩、手套都未佩戴，服飾油污
Q9. 您在食堂的食物中有發(fā)現(xiàn)異物的經(jīng)歷嗎？（單選題）
A、未經(jīng)歷，衛(wèi)生很干凈，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)異物
B、不確定，可能有異物，但很少發(fā)現(xiàn)
C、有發(fā)生，近一個(gè)月發(fā)現(xiàn)3次以上小異物，比如發(fā)絲、鋼絲球等
D、很頻繁，經(jīng)常在飯菜中發(fā)現(xiàn)異物，比如飯菜有蟑螂、蒼蠅等
Q10. 您在食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余食物？（單選題）
A、完全沒(méi)有
B、好像沒(méi)有
C、偶爾吃到
D、經(jīng)常吃到
Q11. 您對(duì)食堂的用料(食材、油米等)是否存在擔(dān)憂？（單選題）
A、不擔(dān)憂，因?yàn)槭程脮?huì)按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)
B、有點(diǎn)擔(dān)憂，不確定食堂是否會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)
C、比較擔(dān)憂，吃起來(lái)不放心
D、非常擔(dān)憂，飯菜發(fā)現(xiàn)有霉變現(xiàn)象
Q12. 您覺(jué)得食堂的食物品類能滿足您的需求嗎？（單選題）
A、品類較多，基本滿足需求
B、品類一般，勉強(qiáng)滿足需求
C、品類較少，不能滿足需求
D、品類極少，完全不能滿足需求
Q13. 食堂菜品每月更新率不低于50%，員工意見(jiàn)如何？（單選題）
A、完全接受
B、勉強(qiáng)接受
C、不接受
Q14. 您覺(jué)得食堂的營(yíng)養(yǎng)搭配是否合理（單選題）
合理
基本合理
不合理
Q15. 您覺(jué)得食堂的飯菜口味如何？（單選題）
A、味道鮮美，贊譽(yù)有加
B、口感一般，能夠接受
C、口味較差，將就用餐
D、口味很差，難以下咽
Q16. 您對(duì)食堂食品(品類或質(zhì)量等)有哪些意見(jiàn)和建議？（填空題）
Q17. 您在用餐時(shí)間到食堂是否碰到?jīng)]有飯菜(或者菜很少)的情況？（單選題）
A、沒(méi)有遇到，準(zhǔn)備很充足
B、好像沒(méi)有，節(jié)假日前后可能偶有發(fā)生
C、偶爾遇到，飯菜可選性很少(供餐時(shí)段結(jié)束前15分鐘除外)
D、經(jīng)常遇到，沒(méi)有飯菜供應(yīng)
Q18. 您覺(jué)得目前食堂管理急需解決的問(wèn)題有哪些？（填空題）
Q19. 您覺(jué)得食堂服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度如何？（單選題）
A、較好，有較好的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)配合
B、一般，服務(wù)意識(shí)一般，要求服務(wù)時(shí)會(huì)配合
C、較差，服務(wù)意識(shí)較差，對(duì)人愛(ài)理不理
D、很差，態(tài)度惡劣，甚至?xí)饹_突
